Condizioni generali di servizio

 

Di seguito sono riportati i termini e le condizioni di utilizzo del servizio sms-verification-number.com (di seguito il «SMS SERVICE» o il «Servizio») da parte del cliente (di seguito il «Cliente» o l’«Utente»). Si raccomanda di leggere attentamente il presente documento.
La presente Offerta pubblica relativa a https://sms-verification-number.com/ (di seguito l’«Offerta») costituisce una proposta ufficiale di SMS SERVICE rivolta all’Utente per la conclusione di un contratto di prestazione di servizi di intermediazione e servizi tecnici alle condizioni di seguito indicate.

Il contratto di prestazione di servizi di intermediazione e servizi tecnici tra SMS SERVICE e l’Utente si intende concluso mediante accettazione della presente Offerta. L’accettazione dell’Offerta avviene secondo le modalità specificate nell’Offerta. 
Accettando l’Offerta, l’Utente conferma di aver letto integralmente e di comprendere le condizioni dell’Offerta e del contratto di servizi concluso sulla base della stessa.

PREAMBOLO

Il contratto che scaturisce dall’accettazione dell’Offerta può essere concluso da Utenti provenienti da diversi Paesi, nel rispetto delle limitazioni stabilite nell’Offerta.

TERMINI E DEFINIZIONI

 

	Offerta pubblica o Offerta	Il presente documento e tutti i suoi allegati. L’Offerta è la proposta formulata da SMS SERVICE all’Utente per la conclusione di un contratto di prestazione di servizi di intermediazione e servizi tecnici alle condizioni specificate nell’Offerta.
	Informativa sul trattamento dei dati personali e sull’uso dei cookie	Allegato integrale all’Offerta che disciplina le modalità di raccolta, conservazione e trattamento dei dati personali dell’Utente inseriti in sede di Registrazione, nonché di altri dati. L’Informativa sul trattamento dei dati personali e cookie è disponibile all’indirizzo: https://sms-verification-number.com/ru/privacy-policy/.
	Contratto di prestazione di servizi di intermediazione e servizi tecnici o Contratto	Il contratto concluso tra SMS SERVICE e l’Utente a seguito dell’accettazione dell’Offerta da parte dell’Utente. Il Contratto è concluso alle condizioni specificate nell’Offerta.
	Accettazione dell’Offerta	Le azioni specificate nell’Offerta che l’Utente compie al fine di accettare integralmente l’Offerta. L’accettazione dell’Offerta è totale e incondizionata. Una volta accettata l’Offerta, si intende concluso un contratto di prestazione dei Servizi da parte di SMS SERVICE a favore dell’Utente.
	Utente	Persona fisica che soddisfa tutti i requisiti stabiliti nell’Offerta e che ha accettato l’Offerta al fine di ricevere i Servizi di SMS SERVICE tramite il Sito.
	Sito	Il sito web amministrato da SMS SERVICE e disponibile all’indirizzo: https://sms-verification-number.com.
	Registrazione	Funzionalità del Sito utilizzata per creare un Account personale. La Registrazione consiste nell’inserimento, da parte dell’Utente, dei propri Dati di registrazione.
	Dati di registrazione	I seguenti dati inseriti dall’Utente durante la Registrazione: (1) Nome, (2) Indirizzo e‑mail, (3) Password.
	Credenziali di accesso	Coppia univoca nome utente–password assegnata all’Utente al completamento della Registrazione. Le Credenziali di accesso sono necessarie per accedere all’Account personale.
	Account personale o Account	Funzionalità del Sito unica per ciascun Utente e disponibile dopo la Registrazione. L’Account personale è utilizzato per ordinare i Servizi e ricevere i risultati dei Servizi prestati.
	Servizio	Funzionalità del Sito che consente all’Utente di utilizzare i Servizi di SMS SERVICE.
	Servizi	Le prestazioni fornite da SMS SERVICE all’Utente in base ai termini dell’Offerta, a favore dell’Utente, in forza del Contratto concluso.
	Tariffa	Il costo di uno o più Servizi di SMS SERVICE così come indicato sul Sito accanto al relativo numero di telefono. La sezione corrispondente del Sito è parte integrante del Contratto. La Tariffa comprende anche il corrispettivo per la gestione dell’Account personale.
	Messaggio o SMS	Messaggio di testo inviato al Numero utilizzato, la cui ricezione è garantita da SMS SERVICE nell’ambito della prestazione dei Servizi ai sensi del Contratto.
	Ricezione degli SMS	Il risultato della prestazione del Servizio da parte di SMS SERVICE, espresso nel concedere all’Utente l’accesso al testo degli SMS ricevuti sul Numero utilizzato.
	Numero utilizzato	Numero di utenza pubblicato nel Servizio e utilizzato per la prestazione dei Servizi ai sensi del Contratto.
	Saldo	Funzionalità del Sito che mostra i fondi prepagati dell’Utente destinati ai Servizi ai sensi del Contratto.
	Operazione di rimborso	Le azioni intraprese da SMS SERVICE per restituire all’Utente i fondi prepagati per i Servizi.

 

1. OGGETTO DELL’OFFERTA

1.1. La presente Offerta disciplina le modalità di conclusione del Contratto e le condizioni di erogazione dei Servizi.

2. MODIFICHE ALL’OFFERTA

2.1. SMS SERVICE può, a propria esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, modificare il testo dell’Offerta, incluso il Contratto.
2.2. SMS SERVICE pubblica la versione aggiornata dell’Offerta immediatamente dopo l’apporto di eventuali modifiche. L’Utente si impegna, a proprio rischio, a verificare regolarmente (almeno una volta ogni 14 giorni) la presenza di aggiornamenti dell’Offerta e si assume tutti i rischi connessi alla violazione delle condizioni modificate dell’Offerta e del Contratto.

3. ACCETTAZIONE DELL’OFFERTA

3.1. L’Utente accetta l’Offerta compiendo le seguenti azioni:
3.1.1. Selezionando la casella durante la Registrazione accanto alla dichiarazione «Dichiaro di aver letto e di accettare i termini dell’Offerta pubblica di sms-verification-number.com».

3.2. Con l’accettazione dell’Offerta, l’Utente dichiara e garantisce che:

3.2.1. Ha compiuto 18 anni (ed ha raggiunto l’età della maggiore età nel proprio Paese di residenza) e non esistono circostanze che gli impediscano di adempiere integralmente ai propri obblighi ai sensi dell’Offerta e del Contratto.
3.2.2. La legge del Paese di residenza dell’Utente gli consente di concludere il Contratto, ordinare i Servizi e riceverne i risultati. Se la legge applicabile all’Utente gli vieta di concludere il Contratto, tale Utente non è autorizzato a concluderlo e deve abbandonare immediatamente il Sito.
3.2.3. Ha letto integralmente il testo dell’Offerta e ne comprende le condizioni.
3.2.4. La sua accettazione dell’Offerta è totale e incondizionata. Non sono ammesse accettazioni parziali o «subordinate a condizioni».
3.2.5. È consapevole del proprio diritto di proporre modifiche all’Offerta e al Contratto concluso a seguito dell’accettazione dell’Offerta, inviando tali proposte all’indirizzo e‑mail di SMS SERVICE indicato nell’Offerta; e che, dopo aver accettato l’Offerta, l’Utente è ritenuto aver esercitato tale diritto e non può più proporre modifiche all’Offerta o al Contratto.
3.3. L’Utente non può accettare l’Offerta, concludere il Contratto, ordinare i Servizi o riceverne i risultati qualora una delle suddette garanzie non sia soddisfatta. 
3.3.1. Se, al momento dell’accettazione dell’Offerta, tutte le suddette garanzie erano soddisfatte, ma nel corso dell’esecuzione del Contratto una o più di esse cessano di esserlo, l’Utente deve interrompere immediatamente l’utilizzo del Sito, l’ordine e la ricezione dei risultati dei Servizi, e notificare tempestivamente SMS SERVICE. L’Utente dovrà quindi attenersi alle istruzioni ricevute da SMS SERVICE, che potrà eliminare l’Account dell’Utente e risolvere immediatamente il Contratto.

4. PROCEDURA DI REGISTRAZIONE

4.1. Per ordinare e ricevere i risultati dei Servizi, l’Utente deve creare un Account personale. L’Account personale diventa disponibile al completamento della procedura di Registrazione.
4.2. Procedura di Registrazione.
4.2.1. Per registrarsi, l’Utente deve seguire il link: sms-verification-number.com/ru/register/. Il link può variare a seconda della lingua selezionata dall’Utente (ad esempio, per la Registrazione in lingua russa, il link può essere: sms-verification-number.com
4.2.2. Utilizzando le funzionalità del Sito, l’Utente inserisce i propri Dati di registrazione e conferma la password scelta.

4.2.2.1. Inserendo i Dati di registrazione, l’Utente dichiara e garantisce che:

4.2.2.1.1. I Dati di registrazione inseriti siano completi e accurati.
4.2.2.1.2. L’Utente è e rimarrà l’unico e legittimo titolare dell’indirizzo e‑mail (E‑mail). Non è consentito l’utilizzo dell’indirizzo e‑mail di un’altra persona.
4.2.2.1.3. Comprende che tutte le azioni compiute utilizzando l’indirizzo e‑mail indicato sono considerate come azioni dell’Utente, e che l’Utente sopporta tutti i rischi derivanti da tale garanzia. Qualora l’Utente perda il controllo del proprio indirizzo e‑mail, dovrà informare immediatamente SMS SERVICE.
4.2.2.1.4. È consapevole della necessità di adottare adeguate misure di sicurezza per impedire l’accesso di terzi al proprio account di posta elettronica.
4.2.2.2. Dopo aver inserito i Dati di registrazione, l’Utente deve leggere integralmente e accettare le condizioni della presente Offerta e dell’Informativa sul trattamento dei dati personali e cookie selezionando la relativa casella. 
4.2.2.3. La fase finale della Registrazione consiste nel confermare il completamento della procedura di Registrazione seguendo un link del tipo https://sms-verification-number.com/en/home/ .
4.2.2.4. Una volta seguito il link, la Registrazione si considera completata con successo e viene creato un Account personale per l’Utente. L’Utente può quindi accedere all’Account personale utilizzando le proprie Credenziali di accesso.

4.3. SMS SERVICE può rifiutare la Registrazione nei seguenti casi:

4.3.1. SMS SERVICE ha motivi per ritenere che:

4.3.1.1. I Dati di registrazione inseriti dall’Utente siano inesatti;
4.3.1.2. Il Sito sia utilizzato o sarà utilizzato dall’Utente in violazione delle garanzie fornite (incluse le garanzie di conformità alla normativa applicabile);
4.3.1.3. A giudizio di SMS SERVICE, l’Utente stia svolgendo attività che ledono o possano ledere la reputazione di SMS SERVICE.
4.4. SMS SERVICE può annullare una Registrazione già completata a prescindere dalla sua durata. La Registrazione può essere annullata per i medesimi motivi che giustificano il rifiuto della Registrazione.

5. OGGETTO DEL CONTRATTO

5.1. In base al Contratto, all’Utente è data la possibilità di ordinare i Servizi di SMS SERVICE al fine di ottenere accesso tecnico al testo dei messaggi SMS ricevuti su un Numero utilizzato, e l’Utente corrisponde a SMS SERVICE un corrispettivo per tale servizio.
5.2. Nella prestazione dei Servizi, SMS SERVICE agisce come intermediario tra l’Utente e l’operatore di rete mobile. 
5.3. La durata e le Tariffe dei Servizi sono pubblicate sul Sito.
5.4. I Servizi possono essere forniti anche tramite l’API del Servizio.

6. DURATA DEL CONTRATTO

6.1. Il Contratto si considera concluso dal momento dell’accettazione dell’Offerta e rimane in vigore fino a quando le Parti avranno adempiuto ai propri obblighi ai sensi del Contratto o fino all’eliminazione dell’Account personale.

7. CONDIZIONI DI EROGAZIONE DEI SERVIZI

7.1. I Servizi sono erogati alle condizioni del Contratto.
7.1.1. Per ogni aspetto non disciplinato dal Contratto, l’Utente fa riferimento alle informazioni presenti sul Sito. Tali informazioni costituiscono parte integrante del Contratto. In caso di contrasto, prevalgono le informazioni pubblicate sul Sito.
7.2. È vietato all’Utente effettuare scansioni massive di numeri («farming») per la registrazione di account o per svolgere altre azioni che riducano la qualità dei Servizi.
Ai fini del presente documento, per farming si intendono i tentativi automatizzati o manuali di scorrere un insieme di numeri, caratterizzati da un numero eccessivo di registrazioni e da un basso tasso di attivazioni riuscite.
In caso di rilevazione di farming, SMS SERVICE può bloccare l’account dell’Utente senza preavviso e senza alcun rimborso.

7.3 Limitazioni di utilizzo dell’API
7.3.1 L’utilizzo di SMS SERVICE tramite API è soggetto alle presenti Condizioni e alla Politica d’uso accettabile e antifrode.
7.3.2 Sono rigorosamente vietate attività automatizzate o ad alta frequenza, lo scorrimento dei numeri, lo scraping o i tentativi di aggirare i limiti di frequenza delle richieste.
7.3.3 SMS SERVICE può imporre limiti di frequenza alle richieste API e può sospendere o interrompere l’accesso all’API se viene rilevato un uso improprio o se l’Utente non rispetta tali regole.
7.3.4 SMS SERVICE non è responsabile di eventuali perdite o danni causati da un uso improprio da parte dell’Utente o da una implementazione scorretta delle funzioni API.

7.4 Limiti del Servizio e mancato utilizzo dei numeri
7.4.1 SMS SERVICE si riserva il diritto di limitare il numero di numeri attivi contemporaneamente per Utente e di limitare l’accesso a determinati Paesi o servizi, comprese le categorie ad alto rischio come i servizi finanziari.
7.4.2 Se un Utente acquisisce ripetutamente numeri senza ricevere alcun SMS o annulla ripetutamente ordini senza ricevere SMS, SMS SERVICE può sospendere temporaneamente l’accesso dell’Utente o limitare l’accesso a numeri premium e numeri usa‑e‑getta. Il protrarsi dell’uso improprio può comportare la sospensione permanente.

8. ACCOUNT PERSONALE

8.1. Dopo la Registrazione, l’Utente ottiene accesso all’Account personale.
8.2. I Servizi vengono ordinati e i risultati dei Servizi vengono ottenuti mediante le funzionalità dell’Account personale.

8.3. SMS SERVICE può sospendere l’accesso dell’Utente all’Account personale nei seguenti casi:

8.3.1. SMS SERVICE individua motivi per annullare la Registrazione dell’Utente.
8.3.2. SMS SERVICE rileva tentativi sospetti di inserimento delle Credenziali di accesso (accesso non autorizzato all’Account personale).
8.3.3. SMS SERVICE riceve una richiesta da un’autorità competente e/o da un terzo in merito alle attività dell’Utente.
8.3.4. Sulla base di altri motivi, a discrezione di SMS SERVICE.

8.4. Se l’accesso all’Account personale è sospeso, si applicano le seguenti conseguenze:

8.4.1. L’Utente perde temporaneamente la possibilità di accedere all’Account personale utilizzando le proprie Credenziali di accesso.
8.4.2. Per ripristinare l’accesso all’Account personale, l’Utente può contattare SMS SERVICE tramite e‑mail. 
8.4.3. Dopo aver ricevuto una richiesta da parte dell’Utente, SMS SERVICE invia all’Utente una richiesta di informazioni aggiuntive. 
8.4.3.1. Una richiesta di informazioni può essere avviata anche di iniziativa di SMS SERVICE. In tutti i casi, l’Utente deve agire conformemente ai requisiti indicati nella richiesta di SMS SERVICE.
8.4.4. Se l’Utente soddisfa tutti i requisiti di SMS SERVICE e non vi sono altri motivi per sospendere l’accesso all’Account personale, SMS SERVICE ripristinerà l’accesso all’Account personale.

8.5. SMS SERVICE può eliminare in modo permanente l’Account personale dell’Utente nei seguenti casi:

8.5.1. A seguito di una richiesta dell’Utente inviata via e‑mail.
8.5.2. Se le cause della sospensione dell’accesso all’Account personale non sono state rimosse dall’Utente entro 30 (Trenta) giorni dalla data in cui SMS SERVICE ha inviato la relativa richiesta.

8.6. Se l’Account personale viene eliminato, si applicano le seguenti conseguenze:

8.6.1. L’Utente perde definitivamente la possibilità di accedere all’Account personale utilizzando le proprie Credenziali di accesso. 
8.6.1.1. Contestualmente, SMS SERVICE può conservare le informazioni relative a tutte le azioni compiute dall’Utente tramite l’Account personale conformemente all’Informativa sul trattamento dei dati personali e cookie.
8.6.2. Il rimborso di eventuali fondi residui presenti sul Saldo dell’Utente è effettuato in conformità con la sezione pertinente del Contratto.

8.7. Responsabilità dell’Utente per la sicurezza dell’account

8.7.1. L’Utente deve mantenere riservate le proprie credenziali di accesso, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: login, password, indirizzo e‑mail, chiavi API, token di accesso, e non deve condividerle con terzi adottando tutte le misure ragionevoli per proteggere il proprio Account personale. La concessione di accesso all’Account personale a terzi è considerata come azione dell’Utente e costituisce violazione dei termini dell’Offerta.

8.7.2. Tutte le azioni compiute tramite l’Account personale sono considerate effettuate dall’Utente, indipendentemente da chi abbia effettivamente avuto accesso all’Account personale.

8.7.3. SMS SERVICE non è responsabile di alcuna operazione effettuata nell’Account personale prima di aver ricevuto una comunicazione scritta da parte dell’Utente circa la compromissione delle proprie credenziali.

8.7.4. L’Utente deve informare tempestivamente SMS SERVICE in caso di perdita, compromissione o sospetto di accesso non autorizzato all’Account personale. Una comunicazione è considerata valida solo se l’Utente invia un messaggio scritto all’indirizzo e‑mail ufficiale di SMS SERVICE specificato nell’Offerta.

8.7.5. Le disposizioni della presente sezione si applicano allo stesso modo all’utilizzo dell’API del Servizio, incluse le operazioni effettuate utilizzando chiavi API.

8.7.6. SMS SERVICE si riserva il diritto di richiedere la verifica dell’identità dell’Utente nei seguenti casi:

- attività sospetta o ad alto rischio;
- elevato volume di transazioni;
- reclami da parte di terzi;
- chargeback o controversie di pagamento.

La mancata fornitura delle informazioni richieste entro 5 giorni lavorativi può comportare la sospensione o la chiusura dell’account.

8.7.7 Antiriciclaggio (AML) e monitoraggio dei rischi

SMS SERVICE opera un sistema interno di monitoraggio dei rischi. Le transazioni o gli account possono essere contrassegnati in base a modelli di utilizzo anomali, elevati volumi di transazioni o collegamenti con account precedentemente bloccati. In caso di rilevazione di attività sospette, SMS SERVICE può congelare il Saldo dell’Utente, limitare i prelievi o i rimborsi e richiedere documenti di verifica aggiuntivi. La mancata fornitura delle informazioni richieste entro cinque giorni lavorativi può comportare la sospensione dell’account.

9. COMMISSIONI DI SMS SERVICE

9.1. A fronte dei Servizi, l’Utente corrisponde a SMS SERVICE una commissione. L’ammontare della commissione è stabilito dalle Tariffe. 
9.2. La commissione è pagata utilizzando i metodi di pagamento disponibili sul Sito.
9.3. I fondi versati dall’Utente sono visualizzati nella sezione «Saldo» (o equivalente) dell’Account personale dell’Utente e vengono ridotti man mano che i Servizi vengono ordinati. Una volta esaurito l’importo prepagato, non è possibile ordinare nuovi Servizi.

9.4. I fondi sono addebitati dal Saldo come segue:

9.4.1. L’Utente seleziona un Numero utilizzato per la Ricezione degli SMS;
9.4.2. Il Saldo dell’Utente è ridotto del costo del Servizio;
9.4.3. All’Utente è quindi fornita la possibilità di ricevere SMS sul Numero utilizzato selezionato.
9.5. Il corrispettivo per la manutenzione dell’Account personale dell’Utente è addebitato a partire dal terzo mese successivo alla Registrazione ed è pari a 50 (Cinquanta) rubli russi al mese. Se il Saldo è positivo, SMS SERVICE può, a propria discrezione, detrarre dal Saldo dell’Utente la commissione mensile per la manutenzione dell’Account.
9.6. SMS SERVICE può decidere di riconoscere uno sconto personale all’Utente o di esonerare completamente l’Utente dal pagamento della commissione di manutenzione dell’Account.
9.7. Nei casi determinati da SMS SERVICE (ad esempio, in caso di violazioni ripetute delle regole del Servizio o in caso di utilizzo tramite API), l’Utente deve versare un deposito cauzionale alle condizioni stabilite da SMS SERVICE.
9.7.1. Il deposito cauzionale è contabilizzato separatamente rispetto al Saldo principale dell’Utente, non è utilizzato per il pagamento dei Servizi e non è visualizzato nel Saldo dell’Account personale.
9.7.2. Le penali per violazioni dei termini del Servizio possono essere addebitate sul deposito cauzionale. L’importo di tali penali è determinato da SMS SERVICE.
9.7.3. Se il deposito cauzionale è esaurito, SMS SERVICE può sospendere la prestazione dei Servizi e bloccare l’accesso all’Account personale fino a quando non sarà versato un nuovo deposito.
9.7.4. In assenza di violazioni, il deposito può essere restituito all’Utente o accreditato sul Saldo principale su richiesta dell’Utente dopo che questi ha cessato di utilizzare il Servizio.

10. SICUREZZA DEI PAGAMENTI

10.1. Quando ricarica il Saldo con carta bancaria, l’elaborazione del pagamento (inclusa l’immissione del numero di carta) avviene su una pagina sicura di un sistema di pagamento certificato. La sicurezza del pagamento è garantita dal centro di elaborazione. Ciò significa che i dati riservati dell’Utente (dati della carta, dati di registrazione, ecc.) non vengono trasmessi a SMS SERVICE; tali dati sono completamente protetti durante l’elaborazione e nessuno, incluso SMS SERVICE, può accedere ai dati della carta o ad altri dati di pagamento dell’Utente.
10.2. I dati della carta sono trattati in conformità con il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) sviluppato dai circuiti di pagamento internazionali Visa e MasterCard, che garantisce l’elaborazione sicura dei dati della carta bancaria dell’Utente. La tecnologia di trasmissione utilizzata garantisce la sicurezza delle operazioni con carta mediante TLS (Transport Layer Security), Verified by Visa, SecureCode, MIR Accept e reti bancarie chiuse con il massimo livello di protezione.

11. RIMBORSO DEI FONDI

11.1. SMS SERVICE elabora le operazioni di rimborso a favore dell’Utente come segue:

11.1.1. L’Utente invia una richiesta di rimborso all’indirizzo e‑mail di SMS SERVICE;
11.1.2. SMS SERVICE esamina la richiesta entro un massimo di 5 giorni lavorativi;
11.1.3. Se il Servizio non è stato erogato o è stato erogato in modo improprio, SMS SERVICE può proporre modalità per rimediare al Servizio qualora il motivo del rimborso sia la mancata erogazione o il malfunzionamento del Servizio;
11.1.4. SMS SERVICE determina l’importo del rimborso sulla base delle registrazioni degli addebiti dal Saldo dell’Utente nell’Account personale;
11.1.5. SMS SERVICE effettua il rimborso esclusivamente alle stesse coordinate di pagamento originariamente utilizzate dall’Utente per il pagamento.
11.1.6. Non sono effettuati rimborsi per le transazioni effettuate dall’Account personale utilizzando credenziali valide, salvo i casi espressamente specificati da SMS SERVICE.
11.1.7. Qualsiasi chargeback, controversia di pagamento o tentativo di annullare una transazione già completata senza previo contatto con SMS SERVICE sarà considerato abuso. Gli account coinvolti in attività di chargeback possono essere bloccati in modo permanente e l’eventuale saldo residuo può essere confiscato.
11.1.8 Nessun rimborso in caso di blocchi da parte di terzi
SMS SERVICE non fornisce rimborsi se un servizio di terzi blocca o sospende l’account dell’Utente dopo l’utilizzo di un numero virtuale di SMS SERVICE; tali blocchi sono al di fuori del nostro controllo.

12. POLITICA DI USO ACCETTABILE E ANTIFRODE

12.1 Attività vietate

L’Utente accetta di NON utilizzare il Servizio per nessuno dei seguenti scopi:

a) Attività fraudolente o ingannevoli, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• phishing o smishing

• presa di controllo di account (account takeover)

• furto di identità

• truffe finanziarie

• accesso non autorizzato ad account di terzi

b) Creazione di account per finalità illegali.

c) Ricezione di messaggi relativi a:

• campagne di spam

• molestie

• minacce

• estorsione

• diffusione di malware

d) Elusione di sistemi di sicurezza di terzi, procedure KYC o restrizioni geografiche.

e) Ricezione di codici OTP/2FA per account di cui l’Utente non è titolare o ai quali non è espressamente autorizzato ad accedere.

f) Rivendere o ridistribuire numeri senza autorizzazione scritta di SMS SERVICE.

12.2 Monitoraggio e rilevazione

SMS SERVICE si riserva il diritto di:

• monitorare i modelli di utilizzo

• analizzare i metadati dei contenuti SMS

• bloccare transazioni sospette

• sospendere gli account impegnati in comportamenti ad alto rischio

12.3 Sospensione dell’account

In caso di rilevazione di attività sospette o vietate, SMS SERVICE può:

• congelare temporaneamente l’account

• richiedere la verifica dell’identità

• bloccare permanentemente l’account

• confiscare il saldo residuo

• condividere informazioni con i processori di pagamento o con le autorità

12.4 Cooperazione con le autorità

I log, gli indirizzi IP, i dettagli di pagamento e la cronologia delle attività possono essere forniti alle autorità competenti su richiesta legittima.

12.5 Segnalazione di abusi

Gli Utenti e i terzi possono segnalare violazioni tramite:

[email protected]

Tutte le segnalazioni saranno esaminate entro 5 giorni lavorativi.

12.6 Il Servizio non deve essere utilizzato per la verifica o l’accesso a:

a) sistemi bancari e home banking;
b) sistemi di pagamento e portafogli elettronici;
c) exchange di criptovalute;
d) servizi governativi;
e) servizi medici, assicurativi o altri servizi che trattano dati personali sensibili.

Qualsiasi tentativo di utilizzare il Servizio per tali finalità può comportare l’immediata chiusura dell’account senza rimborso.

12.7 Uso vietato per abbonamenti a pagamento
Il Servizio non può essere utilizzato per iscriversi ad abbonamenti a pagamento o a servizi di contenuti a pagamento. I tentativi di utilizzare numeri di SMS SERVICE per avviare abbonamenti a pagamento comporteranno la chiusura della sessione e potranno portare alla sospensione permanente dell’account.

12.8 Liste nere e parole chiave vietate
SMS SERVICE mantiene una lista interna di mittenti vietati — incluse banche, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento e organizzazioni simili — e una lista di parole chiave vietate (ad es. «credit», «loan», «паспорт», «деньги») che indicano attività finanziarie vietate. I messaggi SMS provenienti da mittenti inseriti nella blacklist o contenenti parole chiave vietate saranno bloccati e non verranno recapitati all’Utente.

12.9 Reclami di terzi

SMS SERVICE può ricevere reclami da fornitori di servizi, processori di pagamento, operatori telefonici o altri terzi. In risposta a tali reclami, SMS SERVICE può sospendere temporaneamente o terminare in modo permanente l’account dell’Utente, richiedere ulteriori informazioni all’Utente o fornire log e informazioni sull’account alla parte reclamante o alle autorità competenti, come richiesto dalla normativa applicabile. 

12.10 Uso vietato e liste nere – chiarimenti
Oltre alle categorie elencate nella Clausola 12.6, il Servizio può limitare o bloccare numeri utilizzati per servizi ad alto rischio o soggetti a regolamentazione. SMS SERVICE pubblica e aggiorna gli elenchi di mittenti e parole chiave bloccati; gli Utenti accettano di rispettare tali restrizioni.

13. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

13.1. Il rapporto tra le Parti ai sensi del Contratto è disciplinato dalla legge di Singapore.
13.2. Una procedura di reclamo stragiudiziale è obbligatoria per le Parti. I reclami devono essere esaminati entro 60 (Sessanta) giorni di calendario dalla data di ricezione. Un reclamo è considerato presentato correttamente se una domanda debitamente compilata e sottoscritta è inviata per raccomandata all’indirizzo della Parte specificato nell’Offerta (per SMS SERVICE) o all’indirizzo e‑mail fornito in fase di Registrazione (per l’Utente).
13.3. Se le Parti non sono in grado di raggiungere una soluzione extragiudiziale, la controversia deve essere sottoposta al tribunale competente in conformità con la legge di Singapore.

14. RESPONSABILITÀ DELLE PARTI

14.1. Salvo diversa disposizione dell’Offerta, l’Utente riconosce e accetta che il Sito è fornito ai fini dell’erogazione dei Servizi su base «COSI’ COM’È» («AS IS») e «SECONDO DISPONIBILITÀ» («AS AVAILABLE»), senza alcuna garanzia, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, disponibilità ininterrotta, ecc. SMS SERVICE non garantisce che il Sito funzioni senza errori, che le sue funzionalità soddisfino le aspettative dell’Utente o che sia privo di difetti, virus o altri componenti dannosi.
14.2. In nessun caso SMS SERVICE sarà responsabile di eventuali perdite o danni diretti o indiretti di qualsiasi natura (inclusi, a titolo esemplificativo, la perdita di reddito o di profitto, o la perdita o corruzione di dati). 
 

14.3. L’Utente si impegna a:
13.3.1. Risarcire SMS SERVICE per qualsiasi perdita causata da pagamenti recuperati da SMS SERVICE da parte di terzi, incluse multe amministrative imposte da autorità di vigilanza e regolamentazione, sostenute da SMS SERVICE a causa della violazione, da parte dell’Utente, del Contratto o della normativa applicabile.

15. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

15.1. SMS SERVICE o i suoi contraenti detengono i diritti esclusivi sul Sito e su tutti i suoi contenuti, e tutti tali diritti sono tutelati.
15.2. L’Utente non può compiere alcuna azione con il Sito o con i suoi contenuti diversa da quelle necessarie per ordinare i Servizi e riceverne i risultati.

16. DISPOSIZIONI FINALI

16.1. Se una qualsiasi disposizione dell’Offerta non può essere applicata integralmente a causa di restrizioni legali, tale disposizione sarà sostituita da una disposizione che rifletta nel modo più fedele possibile l’intento originario e sarà applicata nella sua forma modificata (anche rispetto ai rapporti già sorti).
16.2. Se una qualsiasi disposizione dell’Offerta è dichiarata invalida, in tutto o in parte, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni dell’Offerta né la validità complessiva dell’Offerta e del Contratto.