Thuê trong 20 phút Chương trình giới thiệu 🤑 Thuê số từ 1 ngày API Hỗ trợ khách hàng

Mua số Lịch sử giao dịch Hỗ trợ khách hàng Chương trình giới thiệu 🤑 Thuê số từ 1 ngày API

Có vẻ như bạn đang offline. Vui lòng kiểm tra kết nối và thử lại.

Cập nhật lần cuối: 16.02.2026

Điều khoản dịch vụ chung

Dưới đây là các điều khoản sử dụng dịch vụ sms-verification-number.com (sau đây gọi là «SMS SERVICE» hoặc «Dịch vụ») bởi khách hàng (sau đây gọi là «Khách hàng» hoặc «Người dùng»). Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng Dịch vụ.
Đề nghị công khai của https://sms-verification-number.com/ (sau đây gọi là «Đề nghị») là đề nghị chính thức của SMS SERVICE gửi tới Người dùng về việc ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ trung gian và dịch vụ kỹ thuật theo các điều kiện nêu dưới đây.

Hợp đồng cung cấp dịch vụ trung gian và dịch vụ kỹ thuật giữa SMS SERVICE và Người dùng (sau đây gọi là «Hợp đồng») được coi là đã được giao kết kể từ thời điểm Người dùng chấp nhận Đề nghị này. Việc chấp nhận Đề nghị được thực hiện theo cách thức quy định trong Đề nghị.
Bằng việc chấp nhận Đề nghị, Người dùng xác nhận đã đọc đầy đủ, hiểu rõ và đồng ý với các điều kiện của Đề nghị và Hợp đồng dịch vụ được giao kết trên cơ sở Đề nghị.

LỜI MỞ ĐẦU

Hợp đồng được giao kết trên cơ sở chấp nhận Đề nghị có thể được ký kết với Người dùng tại nhiều quốc gia khác nhau, với điều kiện tuân thủ các giới hạn được nêu trong Đề nghị.

THUẬT NGỮ VÀ ĐỊNH NGHĨA

	Đề nghị công khai hoặc Đề nghị	Tài liệu này cùng với mọi phụ lục kèm theo. Đề nghị là đề xuất của SMS SERVICE gửi tới Người dùng về việc ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ trung gian và dịch vụ kỹ thuật theo các điều kiện được quy định trong Đề nghị.
	Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân và cookie	Phụ lục không thể tách rời của Đề nghị, quy định cách thức thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân do Người dùng cung cấp khi Đăng ký, cũng như các dữ liệu khác. Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân và cookie được công bố tại: https://sms-verification-number.com/ru/privacy-policy/.
	Hợp đồng dịch vụ trung gian và kỹ thuật hoặc Hợp đồng	Hợp đồng được giao kết giữa SMS SERVICE và Người dùng do Người dùng chấp nhận Đề nghị. Hợp đồng được giao kết theo các điều kiện nêu trong Đề nghị này.
	Chấp nhận Đề nghị	Các hành vi mà Người dùng thực hiện theo mô tả trong Đề nghị nhằm chấp nhận Đề nghị một cách đầy đủ. Việc chấp nhận Đề nghị mang tính toàn phần và vô điều kiện. Kể từ thời điểm Đề nghị được chấp nhận, được coi là Hợp đồng đã được giao kết, theo đó SMS SERVICE cung cấp Dịch vụ cho Người dùng.
	Người dùng	Cá nhân đáp ứng mọi điều kiện nêu trong Đề nghị và đã chấp nhận Đề nghị để nhận Dịch vụ của SMS SERVICE thông qua Trang web.
	Trang web	Trang web do SMS SERVICE quản lý và có thể truy cập tại địa chỉ: https://sms-verification-number.com.
	Đăng ký	Chức năng của Trang web cho phép tạo Tài khoản cá nhân. Đăng ký bao gồm việc Người dùng nhập Dữ liệu đăng ký của mình.
	Dữ liệu đăng ký	Các dữ liệu sau do Người dùng nhập khi Đăng ký: (1) Họ tên, (2) Địa chỉ email, (3) Mật khẩu.
	Dữ liệu đăng nhập	Cặp tên đăng nhập–mật khẩu duy nhất được gán cho Người dùng sau khi hoàn tất Đăng ký. Dữ liệu đăng nhập được sử dụng để truy cập Tài khoản cá nhân.
	Tài khoản cá nhân hoặc Tài khoản	Chức năng của Trang web gắn với từng Người dùng, chỉ khả dụng sau khi Đăng ký. Tài khoản cá nhân được sử dụng để đặt mua Dịch vụ và nhận kết quả của Dịch vụ đã cung cấp.
	Dịch vụ (Service)	Chức năng của Trang web cho phép Người dùng sử dụng các Dịch vụ của SMS SERVICE.
	Các Dịch vụ (Services)	Các dịch vụ do SMS SERVICE cung cấp cho Người dùng theo các điều kiện của Đề nghị và Hợp đồng được giao kết trên cơ sở Đề nghị.
	Biểu phí (Tarif)	Giá của một hoặc nhiều Dịch vụ của SMS SERVICE được nêu trên Trang web bên cạnh số điện thoại tương ứng. Phần nội dung này của Trang web là một phần không thể tách rời của Hợp đồng. Biểu phí cũng bao gồm phí duy trì Tài khoản cá nhân.
	Tin nhắn hoặc SMS	Tin nhắn văn bản được gửi tới Số đang sử dụng và mà SMS SERVICE đảm bảo tiếp nhận trong quá trình cung cấp Dịch vụ theo Hợp đồng.
	Tiếp nhận SMS	Kết quả của việc cung cấp Dịch vụ bởi SMS SERVICE, theo đó Người dùng được truy cập nội dung các tin nhắn SMS nhận vào Số đang sử dụng.
	Số đang sử dụng	Số thuê bao được công bố trong Dịch vụ và được sử dụng để cung cấp Dịch vụ theo Hợp đồng.
	Số dư	Chức năng của Trang web thể hiện số tiền mà Người dùng đã thanh toán trước để sử dụng cho các Dịch vụ theo Hợp đồng.
	Giao dịch hoàn tiền	Các thao tác do SMS SERVICE thực hiện nhằm hoàn lại cho Người dùng khoản tiền đã thanh toán trước cho các Dịch vụ.

1. ĐỐI TƯỢNG CỦA ĐỀ NGHỊ

1.1. Đề nghị này quy định trình tự giao kết Hợp đồng và các điều kiện cung cấp Dịch vụ.

2. SỬA ĐỔI ĐỀ NGHỊ

2.1. SMS SERVICE có thể, vào bất kỳ thời điểm nào và theo toàn quyền quyết định của mình, sửa đổi nội dung Đề nghị, bao gồm cả các điều khoản của Hợp đồng.
2.2. SMS SERVICE công bố phiên bản cập nhật của Đề nghị ngay sau khi có thay đổi. Người dùng cam kết tự mình, và tự chịu rủi ro, thường xuyên (ít nhất mỗi 14 ngày) kiểm tra các thay đổi của Đề nghị và chịu mọi rủi ro phát sinh do không tuân thủ các điều kiện đã được sửa đổi của Đề nghị và Hợp đồng.

3. CHẤP NHẬN ĐỀ NGHỊ

3.1. Người dùng chấp nhận Đề nghị bằng cách thực hiện các hành vi sau:
3.1.1. Đánh dấu vào ô xác nhận trong quá trình Đăng ký bên cạnh câu: «Tôi đã đọc và đồng ý với các điều kiện của Đề nghị công khai trên sms-verification-number.com».

3.2. Bằng việc chấp nhận Đề nghị, Người dùng tuyên bố và bảo đảm rằng:

3.2.1. Đã đủ 18 tuổi (và đủ tuổi thành niên theo luật pháp nước cư trú) và không có bất kỳ trở ngại pháp lý nào cản trở việc thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ theo Đề nghị và Hợp đồng;
3.2.2. Pháp luật của quốc gia nơi Người dùng cư trú cho phép Người dùng giao kết Hợp đồng, đặt mua Dịch vụ và nhận kết quả của Dịch vụ. Nếu pháp luật áp dụng không cho phép, Người dùng không được phép giao kết Hợp đồng và phải ngay lập tức rời khỏi Trang web;
3.2.3. Đã đọc đầy đủ nội dung Đề nghị và hiểu rõ các điều khoản của Đề nghị;
3.2.4. Việc chấp nhận Đề nghị là hoàn toàn và vô điều kiện; không chấp nhận việc chấp nhận một phần hoặc chấp nhận có điều kiện;
3.2.5. Nhận thức được quyền đề xuất sửa đổi Đề nghị và Hợp đồng được giao kết trên cơ sở Đề nghị bằng cách gửi các đề xuất đó tới địa chỉ email của SMS SERVICE được nêu trong Đề nghị; và rằng sau khi chấp nhận Đề nghị, Người dùng được coi là đã sử dụng quyền này và không còn quyền đề xuất sửa đổi Đề nghị hay Hợp đồng nữa.
3.3. Người dùng không được phép chấp nhận Đề nghị, giao kết Hợp đồng, đặt Dịch vụ hoặc nhận kết quả Dịch vụ nếu bất kỳ bảo đảm nào nêu trên không được đáp ứng.
3.3.1. Nếu tại thời điểm chấp nhận Đề nghị mọi bảo đảm đều đúng, nhưng trong quá trình thực hiện Hợp đồng, một hoặc nhiều bảo đảm không còn đúng nữa, Người dùng phải ngay lập tức ngừng sử dụng Trang web, ngừng đặt Dịch vụ và ngừng nhận kết quả Dịch vụ, đồng thời thông báo ngay cho SMS SERVICE. Người dùng phải tuân theo các hướng dẫn của SMS SERVICE; SMS SERVICE có thể xóa Tài khoản của Người dùng và chấm dứt Hợp đồng ngay lập tức.

4. THỦ TỤC ĐĂNG KÝ

4.1. Để đặt Dịch vụ và nhận kết quả Dịch vụ, Người dùng phải tạo Tài khoản cá nhân. Tài khoản cá nhân sẽ khả dụng sau khi hoàn tất thủ tục Đăng ký.
4.2. Thủ tục Đăng ký.
4.2.1. Để Đăng ký, Người dùng truy cập đường dẫn: sms-verification-number.com/ru/register/. Đường dẫn có thể khác nhau tùy ngôn ngữ mà Người dùng lựa chọn (ví dụ, cho phiên bản tiếng Nga có thể là sms-verification-number.com).
4.2.2. Thông qua chức năng của Trang web, Người dùng nhập Dữ liệu đăng ký và xác nhận mật khẩu đã chọn.

4.2.2.1. Khi nhập Dữ liệu đăng ký, Người dùng tuyên bố và bảo đảm rằng:

4.2.2.1.1. Các Dữ liệu đăng ký được nhập là đầy đủ và chính xác;
4.2.2.1.2. Người dùng là chủ sở hữu hợp pháp duy nhất của địa chỉ email được cung cấp và sẽ tiếp tục là chủ sở hữu hợp pháp; không được sử dụng email của bên thứ ba;
4.2.2.1.3. Người dùng hiểu rằng mọi hành vi được thực hiện với địa chỉ email đã cung cấp sẽ được coi là do chính Người dùng thực hiện và Người dùng chịu mọi rủi ro phát sinh từ bảo đảm này. Nếu Người dùng mất quyền kiểm soát email, Người dùng phải thông báo ngay cho SMS SERVICE;
4.2.2.1.4. Người dùng nhận thức được sự cần thiết phải áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để ngăn chặn bên thứ ba truy cập vào tài khoản email của mình.
4.2.2.2. Sau khi nhập Dữ liệu đăng ký, Người dùng phải đọc đầy đủ và chấp nhận các điều kiện của Đề nghị này và Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân và cookie bằng cách đánh dấu vào ô tương ứng.
4.2.2.3. Bước cuối cùng của Đăng ký là xác nhận hoàn tất bằng cách truy cập đường dẫn có dạng https://sms-verification-number.com/en/home/ .
4.2.2.4. Sau khi truy cập đường dẫn này, việc Đăng ký được coi là hoàn tất thành công và Tài khoản cá nhân được tạo cho Người dùng. Người dùng có thể đăng nhập Tài khoản cá nhân bằng Dữ liệu đăng nhập của mình.

4.3. SMS SERVICE có thể từ chối Đăng ký trong các trường hợp sau:

4.3.1. SMS SERVICE có căn cứ cho rằng:

4.3.1.1. Dữ liệu đăng ký do Người dùng cung cấp là không chính xác;
4.3.1.2. Trang web đang được hoặc sẽ được Người dùng sử dụng trái với các bảo đảm đã đưa ra (bao gồm bảo đảm tuân thủ pháp luật áp dụng);
4.3.1.3. Theo đánh giá của SMS SERVICE, Người dùng có các hoạt động gây tổn hại hoặc có thể gây tổn hại đến uy tín của SMS SERVICE.
4.4. SMS SERVICE có thể hủy Đăng ký đã hoàn tất, bất kể thời gian đã tồn tại. Đăng ký có thể bị hủy trên cùng những căn cứ như việc từ chối Đăng ký.

5. ĐỐI TƯỢNG CỦA HỢP ĐỒNG

5.1. Theo Hợp đồng, Người dùng được quyền đặt mua các Dịch vụ của SMS SERVICE, bao gồm việc đảm bảo truy cập kỹ thuật tới nội dung tin nhắn SMS nhận vào Số đang sử dụng, và Người dùng thanh toán phí dịch vụ cho SMS SERVICE.
5.2. Khi cung cấp Dịch vụ, SMS SERVICE hoạt động với tư cách trung gian giữa Người dùng và nhà mạng di động.
5.3. Thời hạn và Biểu phí dịch vụ được công bố trên Trang web.
5.4. Các Dịch vụ cũng có thể được cung cấp thông qua API của Dịch vụ.

6. THỜI HẠN HỢP ĐỒNG

6.1. Hợp đồng được coi là giao kết kể từ thời điểm chấp nhận Đề nghị và có hiệu lực cho đến khi các Bên hoàn thành nghĩa vụ của mình theo Hợp đồng hoặc cho đến khi Tài khoản cá nhân bị xóa.

7. ĐIỀU KIỆN CUNG CẤP DỊCH VỤ

7.1. Dịch vụ được cung cấp theo các điều kiện của Hợp đồng.
7.1.1. Đối với các vấn đề không được quy định trực tiếp trong Hợp đồng, Người dùng căn cứ vào thông tin trên Trang web. Thông tin này là một phần không thể tách rời của Hợp đồng. Trường hợp có mâu thuẫn, thông tin trên Trang web sẽ được ưu tiên áp dụng.
7.2. Người dùng bị cấm thực hiện việc quét số hàng loạt («farming») nhằm tạo tài khoản hoặc thực hiện các hành vi khác làm giảm chất lượng Dịch vụ.
Theo tài liệu này, farming được hiểu là các nỗ lực thủ công hoặc tự động thử số với số lượng lớn, thể hiện qua số lượng đăng ký quá nhiều và tỷ lệ kích hoạt thành công thấp.
Nếu phát hiện farming, SMS SERVICE có quyền khóa tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước và không hoàn lại tiền.

7.3. Hạn chế sử dụng API
7.3.1. Việc sử dụng SMS SERVICE thông qua API chịu sự điều chỉnh của các Điều khoản này và Chính sách sử dụng chấp nhận được cùng Chính sách chống gian lận.
7.3.2. Nghiêm cấm các hoạt động tự động hoặc tần suất cao, việc thử số hàng loạt, scraping hoặc cố gắng vượt qua giới hạn số lượng yêu cầu.
7.3.3. SMS SERVICE có thể đặt giới hạn đối với số lượng yêu cầu API và có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập API nếu phát hiện lạm dụng hoặc Người dùng không tuân thủ các quy định này.
7.3.4. SMS SERVICE không chịu trách nhiệm về tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc Người dùng triển khai hoặc sử dụng sai chức năng API.

7.4. Giới hạn Dịch vụ và trường hợp không sử dụng số
7.4.1. SMS SERVICE có quyền giới hạn số lượng Số đang sử dụng đồng thời cho mỗi Người dùng và giới hạn truy cập tới một số quốc gia hoặc dịch vụ nhất định, bao gồm nhóm dịch vụ rủi ro cao như dịch vụ tài chính.
7.4.2. Nếu Người dùng nhiều lần mua số nhưng không nhận được SMS hoặc thường xuyên hủy đơn hàng mà không nhận SMS, SMS SERVICE có thể tạm ngừng truy cập của Người dùng hoặc giới hạn truy cập tới các số cao cấp (premium) và số dùng một lần. Việc lạm dụng tiếp diễn có thể dẫn tới việc khóa tài khoản vĩnh viễn.

8. TÀI KHOẢN CÁ NHÂN

8.1. Sau khi Đăng ký, Người dùng có quyền truy cập Tài khoản cá nhân của mình.
8.2. Việc đặt mua Dịch vụ và nhận kết quả Dịch vụ được thực hiện thông qua chức năng của Tài khoản cá nhân.

8.3. SMS SERVICE có thể tạm ngừng quyền truy cập Tài khoản cá nhân trong các trường hợp sau:

8.3.1. SMS SERVICE phát hiện căn cứ để hủy Đăng ký của Người dùng;
8.3.2. SMS SERVICE phát hiện các nỗ lực đăng nhập đáng ngờ (truy cập trái phép vào Tài khoản cá nhân);
8.3.3. SMS SERVICE nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền và/hoặc bên thứ ba liên quan đến hoạt động của Người dùng;
8.3.4. Các trường hợp khác theo toàn quyền quyết định của SMS SERVICE.

8.4. Khi quyền truy cập Tài khoản cá nhân bị tạm ngừng, áp dụng các hệ quả sau:

8.4.1. Người dùng tạm thời mất khả năng truy cập Tài khoản cá nhân bằng Dữ liệu đăng nhập;
8.4.2. Để khôi phục quyền truy cập, Người dùng có thể liên hệ với SMS SERVICE qua email.
8.4.3. Sau khi nhận được yêu cầu từ Người dùng, SMS SERVICE có thể yêu cầu Người dùng cung cấp thêm thông tin.
8.4.3.1. Yêu cầu này cũng có thể do SMS SERVICE chủ động đưa ra. Trong mọi trường hợp, Người dùng phải tuân theo các điều kiện nêu trong yêu cầu của SMS SERVICE.
8.4.4. Nếu Người dùng đáp ứng đầy đủ yêu cầu của SMS SERVICE và không còn căn cứ nào khác để duy trì việc tạm ngừng, SMS SERVICE sẽ khôi phục quyền truy cập Tài khoản cá nhân.

8.5. SMS SERVICE có thể xóa vĩnh viễn Tài khoản cá nhân của Người dùng trong các trường hợp sau:

8.5.1. Sau khi nhận được yêu cầu xóa tài khoản từ Người dùng qua email;
8.5.2. Nếu lý do tạm ngừng quyền truy cập Tài khoản cá nhân không được Người dùng khắc phục trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày SMS SERVICE gửi yêu cầu khắc phục.

8.6. Khi Tài khoản cá nhân bị xóa, áp dụng các hệ quả sau:

8.6.1. Người dùng vĩnh viễn mất quyền truy cập Tài khoản cá nhân bằng Dữ liệu đăng nhập.
8.6.1.1. Đồng thời, SMS SERVICE có thể lưu trữ thông tin về mọi hành động do Người dùng thực hiện thông qua Tài khoản cá nhân theo Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân và cookie.
8.6.2. Việc hoàn lại số tiền còn lại (nếu có) trên Số dư của Người dùng được thực hiện theo phần tương ứng của Hợp đồng.

8.7. Trách nhiệm của Người dùng đối với bảo mật Tài khoản

8.7.1. Người dùng phải giữ bí mật Dữ liệu đăng nhập, bao gồm nhưng không giới hạn: tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email, khóa API, token truy cập; không được cung cấp cho bên thứ ba và phải thực hiện mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ Tài khoản cá nhân. Việc Người dùng cho phép bên thứ ba truy cập Tài khoản cá nhân được coi là hành vi của chính Người dùng và là vi phạm Đề nghị.

8.7.2. Mọi hành động được thực hiện thông qua Tài khoản cá nhân được coi là do Người dùng thực hiện, bất kể ai thực tế truy cập Tài khoản.

8.7.3. SMS SERVICE không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ giao dịch nào được thực hiện trong Tài khoản cá nhân trước khi nhận được thông báo bằng văn bản từ Người dùng về việc nghi ngờ Dữ liệu đăng nhập bị lộ hoặc bị xâm nhập.

8.7.4. Người dùng phải thông báo ngay cho SMS SERVICE nếu mất Dữ liệu đăng nhập, Dữ liệu đăng nhập bị lộ hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào Tài khoản cá nhân. Thông báo chỉ có hiệu lực nếu được gửi bằng văn bản tới địa chỉ email chính thức của SMS SERVICE được nêu trong Đề nghị.

8.7.5. Các quy định tại mục này được áp dụng tương tự đối với việc sử dụng API của Dịch vụ, bao gồm các hành vi được thực hiện bằng khóa API.

8.7.6. SMS SERVICE có quyền yêu cầu xác minh danh tính Người dùng trong các trường hợp sau:

- phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc rủi ro cao;
- số lượng giao dịch lớn;
- có khiếu nại từ bên thứ ba;
- có chargeback hoặc tranh chấp thanh toán.

Nếu Người dùng không cung cấp thông tin theo yêu cầu trong vòng 5 (năm) ngày làm việc, Tài khoản có thể bị tạm ngừng hoặc chấm dứt.

8.7.7. Chống rửa tiền (AML) và giám sát rủi ro

SMS SERVICE vận hành hệ thống giám sát rủi ro nội bộ. Giao dịch hoặc Tài khoản có thể bị gắn cờ rủi ro dựa trên các mẫu sử dụng bất thường, khối lượng giao dịch lớn hoặc liên hệ với các Tài khoản đã bị khóa trước đó. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, SMS SERVICE có thể đóng băng Số dư của Người dùng, hạn chế rút tiền hoặc hoàn tiền và yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh. Nếu Người dùng không cung cấp tài liệu trong vòng năm ngày làm việc, Tài khoản có thể bị tạm ngừng.

9. PHÍ DỊCH VỤ CỦA SMS SERVICE

9.1. Để đổi lấy việc cung cấp Dịch vụ, Người dùng thanh toán phí cho SMS SERVICE. Mức phí được xác định theo Biểu phí.
9.2. Việc thanh toán được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được cung cấp trên Trang web.
9.3. Số tiền Người dùng nạp được hiển thị trong phần «Số dư» (hoặc tên tương tự) của Tài khoản cá nhân và được trừ dần khi Người dùng đặt mua Dịch vụ. Khi số tiền đã nạp được sử dụng hết, Người dùng không thể đặt mua thêm Dịch vụ mới.

9.4. Số tiền được trừ khỏi Số dư theo trình tự:

9.4.1. Người dùng chọn một Số đang sử dụng để nhận SMS;
9.4.2. Số dư của Người dùng bị trừ khoản phí tương ứng với Dịch vụ đó;
9.4.3. Người dùng được phép nhận SMS gửi tới Số đang sử dụng đã chọn.
9.5. Phí duy trì Tài khoản cá nhân được tính từ tháng thứ ba kể từ ngày Đăng ký, với mức 50 (năm mươi) rúp Nga mỗi tháng. Nếu Số dư là số dương, SMS SERVICE có thể tự động trừ phí duy trì hàng tháng trực tiếp từ Số dư của Người dùng theo toàn quyền quyết định của mình.
9.6. SMS SERVICE có thể quyết định áp dụng mức chiết khấu riêng cho Người dùng hoặc miễn hoàn toàn phí duy trì Tài khoản.
9.7. Trong các trường hợp do SMS SERVICE xác định (ví dụ, khi có vi phạm lặp lại các quy tắc sử dụng Dịch vụ hoặc làm việc qua API), Người dùng phải nộp một khoản tiền ký quỹ theo điều kiện do SMS SERVICE quy định.
9.7.1. Khoản ký quỹ được quản lý tách biệt khỏi Số dư chính của Người dùng, không được sử dụng để thanh toán Dịch vụ và không hiển thị trong mục Số dư của Tài khoản cá nhân.
9.7.2. Các khoản phạt do vi phạm điều kiện sử dụng Dịch vụ có thể được trừ vào khoản ký quỹ. Mức phạt do SMS SERVICE xác định.
9.7.3. Khi khoản ký quỹ bị sử dụng hết, SMS SERVICE có thể tạm ngừng cung cấp Dịch vụ và khóa quyền truy cập Tài khoản cá nhân cho đến khi Người dùng nộp thêm ký quỹ.
9.7.4. Trong trường hợp không có vi phạm, khi Người dùng chấm dứt sử dụng Dịch vụ, khoản ký quỹ có thể được hoàn lại hoặc được chuyển sang Số dư chính theo yêu cầu của Người dùng.

10. BẢO MẬT THANH TOÁN

10.1. Khi nạp tiền vào Số dư bằng thẻ ngân hàng, việc xử lý thanh toán (bao gồm nhập số thẻ) được thực hiện trên trang bảo mật của hệ thống thanh toán được chứng nhận. Bảo mật giao dịch được đảm bảo bởi trung tâm xử lý thanh toán. Điều này có nghĩa là dữ liệu bảo mật của Người dùng (thông tin thẻ, dữ liệu đăng ký, …) không được chuyển cho SMS SERVICE; các dữ liệu này được bảo vệ đầy đủ trong quá trình xử lý và không ai, kể cả SMS SERVICE, có quyền truy cập vào dữ liệu thẻ hoặc thông tin thanh toán khác của Người dùng.
10.2. Thông tin thẻ được xử lý theo tiêu chuẩn Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) do các tổ chức thẻ quốc tế Visa và MasterCard xây dựng, đảm bảo việc xử lý an toàn dữ liệu thẻ ngân hàng của Người dùng. Công nghệ truyền dữ liệu sử dụng TLS (Transport Layer Security), Verified by Visa, SecureCode, MIR Accept và các mạng ngân hàng kín với mức độ bảo mật cao nhất.

11. HOÀN TIỀN

11.1. SMS SERVICE thực hiện Giao dịch hoàn tiền cho Người dùng theo trình tự sau:

11.1.1. Người dùng gửi yêu cầu hoàn tiền tới địa chỉ email của SMS SERVICE;
11.1.2. SMS SERVICE xem xét yêu cầu trong thời hạn tối đa 5 ngày làm việc;
11.1.3. Nếu Dịch vụ chưa được cung cấp hoặc được cung cấp không đầy đủ, SMS SERVICE có thể, nếu nguyên nhân hoàn tiền liên quan đến việc không cung cấp hoặc cung cấp Dịch vụ không đúng, đề xuất khắc phục Dịch vụ;
11.1.4. SMS SERVICE xác định số tiền hoàn lại dựa trên các giao dịch trừ tiền trên Số dư trong Tài khoản cá nhân của Người dùng;
11.1.5. Việc hoàn tiền chỉ được thực hiện về cùng phương thức thanh toán mà Người dùng đã sử dụng để thanh toán ban đầu.
11.1.6. Không hoàn tiền cho các giao dịch đã được thực hiện từ Tài khoản cá nhân bằng Dữ liệu đăng nhập hợp lệ, trừ các trường hợp do SMS SERVICE quy định cụ thể.
11.1.7. Mọi chargeback, tranh chấp thanh toán hoặc nỗ lực đảo ngược giao dịch đã thực hiện mà không liên hệ trước với SMS SERVICE sẽ bị coi là hành vi lạm dụng. Các Tài khoản liên quan tới chargeback có thể bị khóa vĩnh viễn và Số dư còn lại có thể bị tịch thu.
11.1.8. Không hoàn tiền trong trường hợp bị bên thứ ba khóa tài khoản
SMS SERVICE không hoàn tiền nếu Tài khoản của Người dùng tại dịch vụ bên thứ ba bị khóa hoặc tạm ngừng sau khi Người dùng sử dụng số ảo của SMS SERVICE; các biện pháp khóa này thuộc phạm vi ngoài tầm kiểm soát của SMS SERVICE.

12. CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG CHẤP NHẬN ĐƯỢC VÀ CHỐNG GIAN LẬN

12.1. Hoạt động bị cấm

Người dùng cam kết KHÔNG sử dụng Dịch vụ cho các mục đích sau:

a) Các hoạt động gian lận hoặc gây hiểu lầm, bao gồm nhưng không giới hạn:

phishing hoặc smishing
chiếm đoạt Tài khoản (account takeover)
đánh cắp danh tính
gian lận tài chính
truy cập trái phép vào Tài khoản của bên thứ ba

b) Tạo Tài khoản nhằm mục đích bất hợp pháp.

c) Nhận tin nhắn liên quan đến:

chiến dịch spam
quấy rối hoặc làm phiền
đe dọa
tống tiền
phát tán phần mềm độc hại

d) Vượt qua hệ thống bảo mật của bên thứ ba, quy trình KYC hoặc các hạn chế theo khu vực địa lý.

đ) Nhận mã OTP/2FA cho các Tài khoản mà Người dùng không phải là chủ sở hữu hoặc không được cấp phép truy cập rõ ràng.

e) Bán lại hoặc phân phối lại các số mà không có sự chấp thuận bằng văn bản trước của SMS SERVICE.

12.2. Giám sát và phát hiện

SMS SERVICE bảo lưu quyền:

giám sát các mẫu sử dụng Dịch vụ
phân tích metadata của nội dung SMS
chặn các giao dịch đáng ngờ
tạm ngừng các Tài khoản có hành vi rủi ro cao

12.3. Tạm ngừng Tài khoản

Khi phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc bị cấm, SMS SERVICE có quyền:

tạm thời đóng băng Tài khoản
yêu cầu xác minh danh tính
khóa vĩnh viễn Tài khoản
tịch thu Số dư còn lại
chia sẻ thông tin với các đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền

12.4. Hợp tác với cơ quan nhà nước

Nhật ký hệ thống, địa chỉ IP, dữ liệu thanh toán và lịch sử hoạt động có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.

12.5. Thông báo về lạm dụng

Người dùng và bên thứ ba có thể thông báo vi phạm tới:

[email protected]

Mọi thông báo sẽ được xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.

12.6. Không được sử dụng Dịch vụ để xác minh hoặc truy cập các dịch vụ sau:

a) hệ thống ngân hàng và ngân hàng trực tuyến;
b) hệ thống thanh toán và ví điện tử;
c) sàn giao dịch tiền mã hóa (crypto);
d) dịch vụ công trực tuyến của nhà nước;
e) dịch vụ y tế, bảo hiểm hoặc các dịch vụ khác xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

Mọi nỗ lực sử dụng Dịch vụ cho các mục đích nêu trên có thể dẫn tới việc chấm dứt ngay lập tức Tài khoản mà không hoàn tiền.

12.7. Cấm sử dụng cho đăng ký dịch vụ trả phí
Người dùng không được sử dụng Dịch vụ để đăng ký các gói thuê bao trả phí hoặc truy cập nội dung trả phí. Nếu phát hiện sử dụng số của SMS SERVICE để kích hoạt thuê bao trả phí, phiên làm việc có thể bị chấm dứt và Tài khoản có thể bị khóa vĩnh viễn.

12.8. Danh sách đen và từ khóa bị cấm
SMS SERVICE duy trì danh sách nội bộ các nhà cung cấp (sender) bị chặn – bao gồm ngân hàng, tổ chức tín dụng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và các tổ chức tương tự – cùng danh sách từ khóa bị cấm (ví dụ: «credit», «loan», «паспорт», «деньги») cho thấy hoạt động tài chính bị cấm. SMS chứa từ khóa bị cấm hoặc gửi từ các nguồn nằm trong danh sách đen sẽ bị chặn và không được chuyển cho Người dùng.

12.9. Khiếu nại từ bên thứ ba

SMS SERVICE có thể nhận được khiếu nại từ các nhà cung cấp dịch vụ, đơn vị xử lý thanh toán, nhà mạng viễn thông hoặc các bên thứ ba khác. Để xử lý các khiếu nại này, SMS SERVICE có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt Tài khoản của Người dùng, yêu cầu Người dùng cung cấp thêm thông tin hoặc, trong giới hạn pháp luật cho phép, cung cấp nhật ký và thông tin Tài khoản cho bên khiếu nại hoặc cơ quan có thẩm quyền.

12.10. Giải thích bổ sung về sử dụng bị cấm và danh sách đen
Ngoài các danh mục được nêu tại Điều 12.6, Dịch vụ có thể hạn chế hoặc chặn việc sử dụng số cho các dịch vụ rủi ro cao hoặc dịch vụ chịu điều chỉnh chặt chẽ. SMS SERVICE sẽ công bố và cập nhật danh sách các nhà cung cấp và từ khóa bị chặn; Người dùng cam kết tuân thủ các hạn chế này.

13. LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

13.1. Quan hệ giữa các Bên theo Hợp đồng được điều chỉnh bởi pháp luật Singapore.
13.2. Trước khi khởi kiện ra tòa, các Bên phải tuân thủ thủ tục giải quyết tranh chấp ngoài tòa (thủ tục khiếu nại). Khiếu nại phải được xem xét trong vòng 60 (sáu mươi) ngày kể từ ngày nhận được. Khiếu nại được coi là hợp lệ nếu văn bản khiếu nại được lập và ký đầy đủ, gửi bằng thư bảo đảm tới địa chỉ của Bên được nêu trong Đề nghị (đối với SMS SERVICE) hoặc tới địa chỉ email được cung cấp khi Đăng ký (đối với Người dùng).
13.3. Nếu các Bên không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Singapore.

14. TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN

14.1. Trừ khi Đề nghị có quy định khác, Người dùng thừa nhận và đồng ý rằng Trang web được cung cấp nhằm mục đích cung cấp Dịch vụ trên cơ sở «NGUYÊN TRẠNG (AS IS)» và «TÙY VÀO KHẢ NĂNG SẴN CÓ (AS AVAILABLE)», không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn các bảo đảm về khả năng thương mại, phù hợp với mục đích cụ thể và tính sẵn sàng liên tục. SMS SERVICE không bảo đảm rằng Trang web hoạt động không có lỗi, rằng chức năng đáp ứng được mong đợi của Người dùng hoặc Trang web không có lỗi, virus hay thành phần gây hại khác.
14.2. Trong mọi trường hợp, SMS SERVICE không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào (bao gồm nhưng không giới hạn mất thu nhập hoặc lợi nhuận, mất hoặc hỏng dữ liệu).

14.3. Người dùng cam kết:
14.3.1. Bồi thường cho SMS SERVICE mọi tổn thất phát sinh từ các khoản tiền bị bên thứ ba yêu cầu SMS SERVICE thanh toán, bao gồm cả tiền phạt hành chính do cơ quan quản lý áp dụng, nếu tổn thất đó bắt nguồn từ việc Người dùng vi phạm Hợp đồng hoặc pháp luật áp dụng.

15. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

15.1. Quyền sở hữu trí tuệ đối với Trang web và toàn bộ nội dung của Trang web thuộc về SMS SERVICE hoặc đối tác của SMS SERVICE và được pháp luật bảo vệ.
15.2. Người dùng chỉ được thực hiện các hành vi đối với Trang web và nội dung Trang web trong phạm vi cần thiết để đặt Dịch vụ và nhận kết quả Dịch vụ; mọi việc sử dụng ngoài phạm vi này đều bị cấm.

16. ĐIỀU KHOẢN CUỐI CÙNG

16.1. Nếu bất kỳ điều khoản nào của Đề nghị không thể được áp dụng đầy đủ do giới hạn pháp lý, điều khoản đó sẽ được thay thế bằng một điều khoản khác phản ánh gần nhất ý định ban đầu, và điều khoản thay thế sẽ được áp dụng (kể cả đối với các quan hệ đã phát sinh).
16.2. Nếu bất kỳ điều khoản nào của Đề nghị bị tuyên vô hiệu toàn bộ hoặc một phần, điều này không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại của Đề nghị, cũng như hiệu lực của Đề nghị và Hợp đồng nói chung.