Politica di Rimborso di SMS SERVICE.

Caro cliente! Grazie per aver scelto il nostro servizio e aver acquistato prodotti su sms-verification-number.com!
Desideriamo attirare la tua attenzione sul fatto che, dopo aver ricaricato il saldo del tuo Account Personale sul nostro sito, puoi utilizzare questi fondi per pagare i nostri servizi in qualsiasi momento. Il saldo non si azzera, non scompare e non viene bloccato, tranne nei casi in cui l'account dell'utente è stato cancellato su richiesta del cliente o è stato bloccato su richiesta delle autorità competenti.

Garantiamo un rimborso se:

- i servizi richiesti non sono disponibili;
- il cliente non ha ricevuto un SMS entro 20 minuti, il denaro per il numero verrà restituito automaticamente al saldo dell'account personale o dopo aver premuto il pulsante "Annulla";
- non ci sono numeri di telefono disponibili;
- l'SMS non è stato ricevuto sul numero SMS monouso;
- è stato ricevuto un codice SMS errato;
- il testo dell'SMS era incompleto;
- vari errori durante il tentativo di annullare il numero tramite il pulsante "annulla";
- è stato fornito un numero di telefono;
- cancellazione dell'account;
- non possiamo fornire il numero pagato a causa dell'assenza di numeri del paese/città specificato in vendita, mentre il numero era disponibile per l'ordine sul sito;
- se l'autenticazione a due fattori è abilitata sul numero di telefono specificato e il cliente non è in grado di utilizzarlo per la registrazione, è possibile un rimborso fornendo uno screenshot che mostri il timer di reimpostazione della password e il numero di telefono.
- non possiamo fornire il numero pagato per motivi al di fuori del nostro controllo.

Se la tua situazione non è elencata in questa politica ma incontri un problema, contatta il nostro team di supporto. Assicurati di includere una foto o un video del problema con il tuo ordine.

Non forniamo rimborsi dall'Account Personale se:

- il saldo dell'account del Cliente è stato ricaricato con qualsiasi mezzo in un periodo superiore a 1 (una) settimana calendario prima di contattare il supporto di SMS SERVICE, non verrà effettuato alcun rimborso;
- il Cliente ha utilizzato i nostri prodotti per scopi contrari alla legislazione locale; il prodotto è stato utilizzato per frode; abbiamo ricevuto un reclamo dal provider del numero locale o dalle autorità competenti;
- dopo che un SMS corretto è stato inviato al numero virtuale. Il cliente accetta questo al momento dell'acquisto di qualsiasi prodotto o servizio dal sito ufficiale di SMS SERVICE;
- il cliente non fornisce le informazioni di pagamento richieste da SMS SERVICE entro 14 (quattordici) giorni calendario;
- richieste basate sull'incompatibilità dei nostri prodotti con software di terze parti, se non indicato come compatibile nella pagina web del prodotto specifico;
- se il Cliente ha acquistato e attivato con successo almeno un numero dopo la ricarica, i fondi rimanenti sul saldo del Cliente non possono essere rimborsati;
- il codice di registrazione è visualizzato nella tabella dell'ordine del numero monouso. In questo caso, gli obblighi della Società di fornire il servizio di numero monouso si intendono adempiuti. Le domande relative alla gestione di un account registrato con tale numero non sono di nostra responsabilità;
- il cliente ha ricaricato il saldo per errore;

- se il numero emesso ha l'autenticazione a due fattori abilitata e il cliente non può utilizzarla per ripristinare l'accesso, è possibile un rimborso fornendo uno screenshot con il timer di reimpostazione della password e il numero di telefono.
- il Cliente ha ricaricato con successo il proprio account, ha acquistato e attivato con successo uno o più numeri, poi ha ricaricato nuovamente il saldo e non ha effettuato alcun acquisto successivo - verrà rimborsato solo l'importo della ricarica che non è stato utilizzato dal Cliente per acquistare beni e/o servizi di SMS SERVICE.

I rimborsi al Cliente verranno effettuati nel seguente modo:

Il cliente invia una richiesta di rimborso al servizio di supporto di "SMS SERVICE" utilizzando il modulo di feedback nella pagina del servizio di supporto, confermando con screenshot o video il problema relativo alla ricezione dell'SMS sul numero di telefono emesso e specificando l'e-mail con cui è stato registrato l'account cliente.

Nella richiesta è necessario specificare: l'importo del rimborso, il sistema di pagamento, i dettagli per il trasferimento dei fondi e il motivo del rimborso.

"SMS SERVICE" esamina la domanda entro 1-2 giorni lavorativi. Il periodo di rimborso è di 14 giorni. Tuttavia, il periodo di rimborso può essere esteso per motivi al di fuori del controllo di SMS SERVICE.
"SMS SERVICE" determina l'importo del rimborso in base alla cronologia delle ricariche del Cliente. Tuttavia, il sistema di pagamento potrebbe addebitare una commissione per la transazione di rimborso.

* Si prega di notare che non tutti i metodi di pagamento supportano i rimborsi. Se il pagamento è stato effettuato tramite uno di questi metodi, offriremo opzioni alternative per il rimborso.

In caso di blocco dell'account personale del Cliente per violazione delle regole di utilizzo del Servizio, non verrà effettuato alcun rimborso.

Prima di inviare una richiesta di rimborso, il Cliente deve assicurarsi che tale richiesta non sia in conflitto con la presente Politica di Rimborso e/o con qualsiasi documento disponibile su https://sms-verification-number.com/.