서비스 이용약관

 

아래 내용은 클라이언트(이하 「클라이언트」 또는 「사용자」)가 sms-verification-number.com 서비스(이하 「SMS SERVICE」 또는 「서비스」)를 이용함에 있어서 적용되는 이용 조건입니다. 서비스를 이용하기 전에 반드시 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.
본 https://sms-verification-number.com/ 공개 제안(이하 「본 제안」)은, 아래에 기재된 조건에 따라 SMS SERVICE 가 사용자에게 중개 서비스 및 기술 서비스 제공 계약의 체결을 제안하는 공식적인 청약입니다.

SMS SERVICE 와 사용자 간의 중개 서비스 및 기술 서비스 제공 계약(이하 「본 계약」)은 사용자가 본 제안을 승낙함으로써 체결됩니다. 본 제안의 승낙은 본 제안에 명시된 방식에 따라 이루어집니다. 
사용자는 본 제안을 승낙함으로써, 본 제안의 조건과 그에 기초하여 체결되는 서비스 이용계약의 조건을 모두 읽고 이해하였음을 확인합니다.

전문

본 제안의 승낙으로 성립하는 본 계약은, 본 제안에 명시된 제한을 준수하는 것을 조건으로, 여러 국가에 거주하는 사용자에 의해 체결될 수 있습니다.

용어의 정의

 

	공개 제안 또는 본 제안	본 문서 및 그 모든 부속 문서를 말합니다. 본 제안은, SMS SERVICE 가 사용자에게 본 제안에 명시된 조건으로 중개 서비스 및 기술 서비스 제공 계약의 체결을 제안하는 것입니다.
	개인정보 및 쿠키 처리 방침	사용자가 회원가입 시 입력한 개인정보 및 기타 데이터를 수집·보관·처리하는 방식에 대해 규정하는, 본 제안의 불가분의 부속 문서를 말합니다. 개인정보 및 쿠키 처리 방침은 다음에서 확인할 수 있습니다: https://sms-verification-number.com/ru/privacy-policy/.
	중개 및 기술 서비스 제공 계약 또는 본 계약	사용자가 본 제안을 승낙한 결과, SMS SERVICE 와 사용자 사이에 체결되는 계약을 말합니다. 본 계약은 본 제안에 기재된 조건에 따라 체결됩니다.
	제안의 승낙	사용자가 본 제안을 전부 승낙하기 위해 본 제안에서 정한 행위를 수행하는 것을 말합니다. 제안의 승낙은 전면적이며 무조건적입니다. 사용자가 본 제안을 승낙하는 순간, SMS SERVICE 가 사용자에게 서비스를 제공하는 계약이 체결된 것으로 간주됩니다.
	사용자	본 제안에 규정된 모든 요건을 충족하고, 사이트를 통해 SMS SERVICE 의 서비스를 이용하기 위하여 본 제안을 승낙한 개인을 말합니다.
	사이트	SMS SERVICE 가 관리·운영하며, https://sms-verification-number.com 에서 접속 가능한 웹사이트를 말합니다.
	회원가입(Registration)	개인 계정을 생성하기 위해 사용하는 사이트 기능을 말합니다. 회원가입은 사용자가 가입정보를 입력하는 행위를 통해 이루어집니다.
	가입정보(Registration Data)	사용자가 회원가입 과정에서 입력하는 다음의 정보를 말합니다: (1) 이름, (2) 이메일, (3) 비밀번호.
	로그인 자격정보(Login Credentials)	회원가입 완료 시 사용자에게 부여되는 고유한 로그인–비밀번호 쌍을 말합니다. 개인 계정에 접속하기 위해서는 로그인 자격정보가 필요합니다.
	개인 계정(Personal Account) 또는 계정(Account)	각 사용자에게 고유하게 부여되며, 회원가입 완료 후 이용 가능한 사이트 기능을 말합니다. 개인 계정은 서비스 신청 및 제공 결과 수령을 위해 사용됩니다.
	서비스(Service)	사용자가 SMS SERVICE 의 각종 서비스를 이용할 수 있도록 하는 사이트 기능을 말합니다.
	서비스들(Services)	본 제안 및 그에 따라 체결된 본 계약의 조건에 따라, SMS SERVICE 가 사용자의 이익을 위하여 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
	요금제(Tariff)	사이트 상에서 전화번호 옆에 표시되는, 하나 이상의 SMS SERVICE 서비스 이용에 대한 비용을 말합니다. 사이트의 해당 부분은 본 계약의 불가분의 일부입니다. 요금제에는 개인 계정 유지에 대한 수수료도 포함됩니다.
	메시지(Message) 또는 SMS	사용 번호로 전송되는 문자 메시지를 말하며, 본 계약에 따라 서비스를 제공하는 과정에서 SMS SERVICE 가 그 수신을 보장합니다.
	SMS 수신(SMS Reception)	SMS SERVICE 가 서비스를 제공한 결과로, 사용자가 사용 번호로 수신된 SMS 메시지의 내용을 열람할 수 있게 되는 것을 말합니다.
	사용 번호(Used Number)	서비스 내에 표기되어 있으며, 본 계약에 따른 서비스 제공을 위하여 사용되는 가입자 번호를 말합니다.
	잔액(Balance)	본 계약에 따른 서비스 이용을 위하여 사용자가 선불로 충전한 금액을 표시하는 사이트 기능을 말합니다.
	환불 처리(Refund Operation)	SMS SERVICE 가 사용자에게 서비스 대가로 선불된 금액을 반환하기 위해 수행하는 일련의 절차를 말합니다.

 

1. 제안의 목적

1.1. 본 제안은, 본 계약의 체결 방식과 서비스 제공 조건을 규율합니다.

2. 제안 내용의 변경

2.1. SMS SERVICE 는 재량에 따라 언제든지 본 제안(본 계약 포함)의 문구를 변경할 수 있습니다.
2.2. SMS SERVICE 는 변경사항 발생 시 지체 없이 사이트에 변경된 본 제안의 최신 버전을 게시합니다. 사용자는 자기 책임 하에 정기적으로(최소 14일에 한 번) 본 제안의 변경 여부를 확인하여야 하며, 변경된 본 제안 및 본 계약의 조건을 위반하여 발생하는 모든 위험을 부담합니다.

3. 제안의 승낙

3.1. 사용자는 다음의 행위를 수행함으로써 본 제안을 승낙합니다.
3.1.1. 회원가입 과정에서 「본인은 sms-verification-number.com 공개 제안의 조건을 읽었으며 이에 동의합니다」라는 문구 옆의 체크박스를 선택하는 행위.

3.2. 사용자는 본 제안을 승낙함으로써 다음 사항을 진술·보증합니다.

3.2.1. 만 18세 이상(및 거주 국가에서의 성년 연령 이상)이며, 본 제안 및 본 계약에 따른 의무를 전부 이행하는 것을 방해하는 어떠한 사정도 존재하지 아니함.
3.2.2. 사용자의 거주 국가의 법령이, 본 계약의 체결, 서비스 신청 및 서비스 제공 결과 수령을 허용함. 만약 적용 법령상 사용자가 본 계약을 체결하는 것이 금지되는 경우, 해당 사용자는 계약을 체결할 수 없으며 즉시 사이트를 떠나야 함.
3.2.3. 본 제안의 전문을 모두 읽고, 그 내용을 이해하였음.
3.2.4. 본 제안에 대한 승낙은 전면적·무조건적이며, 부분 승낙 또는 조건부 승낙은 허용되지 않음.
3.2.5. 사용자는 본 제안 및 그에 따라 체결되는 본 계약의 조항에 대하여 수정 제안을 할 권리가 있음을 인지하고 있으며, 그러한 제안은 본 제안에 명시된 SMS SERVICE 의 이메일 주소로 발송함으로써 할 수 있으나, 일단 본 제안을 승낙한 이후에는 해당 권리를 행사한 것으로 간주되어 더 이상 본 제안이나 본 계약에 대한 변경 제안을 할 수 없음.
3.3. 위 보증사항 중 하나라도 충족되지 않는 경우, 사용자는 본 제안을 승낙하거나 본 계약을 체결하거나 서비스를 신청하거나 그 제공 결과를 수령할 수 없습니다. 
3.3.1. 본 제안을 승낙할 당시에는 모든 보증사항이 충족되었으나, 본 계약 이행 과정에서 하나 이상이 충족되지 않게 된 경우, 사용자는 즉시 사이트 이용과 서비스 신청 및 결과 수령을 중단하고, 지체 없이 SMS SERVICE 에 이를 통지하여야 합니다. 이후 사용자는 SMS SERVICE 로부터 제공되는 지시에 따라야 하며, SMS SERVICE 는 사용자의 계정을 삭제하고 본 계약을 즉시 해지할 수 있습니다.

4. 회원가입 절차

4.1. 서비스를 신청하고 그 결과를 제공받으려면 사용자는 개인 계정을 생성해야 합니다. 개인 계정은 회원가입 절차 완료 후 사용 가능합니다.
4.2. 회원가입 절차.
4.2.1. 회원가입을 위해 사용자는 다음 링크로 접속해야 합니다: sms-verification-number.com/ru/register/. 사용자가 선택한 언어에 따라 링크가 달라질 수 있습니다(예: 러시아어 가입의 경우 링크는 sms-verification-number.com 와 같을 수 있습니다).
4.2.2. 사용자는 사이트 기능을 이용하여 가입정보를 입력하고, 선택한 비밀번호를 확인합니다.

4.2.2.1. 가입정보를 입력함으로써 사용자는 다음을 진술·보증합니다.

4.2.2.1.1. 입력한 가입정보는 완전하고 정확합니다.
4.2.2.1.2. 사용자는 입력한 이메일 주소(E-mail)의 유일하고 적법한 소유자이며, 앞으로도 그러한 지위를 유지합니다. 타인의 이메일 주소를 사용하는 것은 허용되지 않습니다.
4.2.2.1.3. 해당 이메일 주소를 통해 수행되는 모든 행위는 사용자 본인이 수행한 것으로 간주되며, 사용자 본인은 이에 따른 모든 위험을 부담합니다. 사용자가 자신의 이메일에 대한 통제권을 상실한 경우, 즉시 SMS SERVICE 에 이를 통지해야 합니다.
4.2.2.1.4. 사용자는 제3자가 자신 소유의 이메일 계정에 접근하지 못하도록 적절한 보안 조치를 취할 필요가 있음을 인식하고 있습니다.
4.2.2.2. 가입정보 입력 후, 사용자는 해당 체크박스를 선택함으로써 본 제안 및 개인정보·쿠키 처리 방침의 조건을 모두 읽고 이에 동의해야 합니다. 
4.2.2.3. 회원가입 최종 단계로, 사용자는 https://sms-verification-number.com/en/home/ 형식의 링크에 접속함으로써 가입 절차 완료를 확인합니다.
4.2.2.4. 상기 링크 접속 시, 회원가입은 성공적으로 완료된 것으로 간주되며, 사용자에 대한 개인 계정이 생성됩니다. 이후 사용자는 로그인 자격정보를 통해 개인 계정에 접속할 수 있습니다.

4.3. SMS SERVICE 는 다음의 경우 회원가입을 거부할 수 있습니다.

4.3.1. SMS SERVICE 가 다음과 같이 판단할 상당한 이유가 있는 경우.

4.3.1.1. 사용자가 입력한 가입정보가 부정확하다고 판단되는 경우.
4.3.1.2. 사용자가(또는 앞으로) 사이트를 적용법령 준수 보증을 포함한 보증사항을 위반하는 방식으로 이용하고 있다고 보이는 경우.
4.3.1.3. SMS SERVICE 의 판단에 따라, 사용자의 행위가 SMS SERVICE 의 명예 또는 신용을 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우.
4.4. SMS SERVICE 는 이미 완료된 회원가입이라도 그 기간과 관계없이 취소할 수 있습니다. 취소 사유는 회원가입 거부 사유와 동일할 수 있습니다.

5. 계약의 목적

5.1. 본 계약에 따라 사용자는, 사용 번호로 수신된 SMS 메시지 본문에 대한 기술적 접근을 제공하는 SMS SERVICE 의 서비스를 신청할 수 있으며, 이에 대한 대가로 SMS SERVICE 에 수수료를 지급합니다.
5.2. 서비스 제공에 있어 SMS SERVICE 는 사용자와 이동통신 사업자 사이의 중개인으로 활동합니다. 
5.3. 서비스 제공 기간 및 요금제는 사이트에 게시됩니다.
5.4. 서비스는 서비스 API 를 통해 제공될 수 있습니다.

6. 계약 기간

6.1. 본 계약은 사용자가 본 제안을 승낙한 때에 성립하며, 당사자들이 본 계약에 따른 의무를 모두 이행하거나 개인 계정이 삭제될 때까지 유효하게 존속합니다.

7. 서비스 제공 조건

7.1. 서비스는 본 계약의 조건에 따라 제공됩니다.
7.1.1. 본 계약에서 명시적으로 규정하지 않은 사항에 관해서는, 사용자는 사이트에 기재된 정보를 기준으로 합니다. 해당 정보는 본 계약의 불가분의 일부분을 구성합니다. 상충이 있는 경우 사이트 정보가 우선합니다.
7.2. 사용자는 계정 생성 및 기타 행위를 위해 다수의 번호를 과도하게 시도하여 서비스 품질을 저하시키는 「파밍(farming)」 행위를 해서는 안 됩니다.
본 문서에서 파밍이란, 과도한 계정 생성 시도와 낮은 인증 성공률을 특징으로 하는 자동 또는 수동의 번호 대량 시험을 의미합니다.
파밍이 탐지되는 경우, SMS SERVICE 는 사전 통지나 환불 없이 사용자의 계정을 차단할 수 있습니다.

7.3 API 이용 제한
7.3.1 API 를 통한 SMS SERVICE 이용에는, 본 이용약관 및 허용 이용·부정 방지 정책이 적용됩니다.
7.3.2 자동화되거나 고빈도인 활동, 번호 대량 시험, 스크래이핑, 레이트 리밋(호출 제한) 회피 시도는 엄격히 금지됩니다.
7.3.3 SMS SERVICE 는 API 요청에 대해 호출 제한을 설정할 수 있으며, 남용 행위가 탐지되거나 사용자가 본 규칙을 준수하지 않는 경우, API 접근을 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다.
7.3.4 SMS SERVICE 는 사용자의 잘못된 API 구현 또는 오남용으로 인한 손실이나 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.

7.4 서비스 한도 및 번호 미사용
7.4.1 SMS SERVICE 는 사용자당 동시에 활성화할 수 있는 번호 수를 제한할 수 있으며, 금융 서비스와 같은 고위험 범주를 포함하여 특정 국가 또는 서비스에 대한 접근을 제한할 수 있습니다.
7.4.2 사용자가 SMS 를 전혀 수신하지 않는 번호를 반복적으로 구매하거나, SMS 를 받지 못한 상태에서 주문을 반복적으로 취소하는 경우, SMS SERVICE 는 사용자의 접근을 일시적으로 중단하거나 프리미엄 번호 및 일회용 번호에 대한 접근을 제한할 수 있습니다. 이러한 오남용이 지속되는 경우, 계정이 영구적으로 정지될 수 있습니다.

8. 개인 계정

8.1. 회원가입 후, 사용자는 자신의 개인 계정에 접근할 수 있습니다.
8.2. 서비스 신청 및 서비스 제공 결과 수령은 개인 계정의 기능을 통해 이루어집니다.

8.3. SMS SERVICE 는 다음의 경우 사용자 개인 계정에 대한 접근을 일시 중단할 수 있습니다.

8.3.1. SMS SERVICE 가 사용자의 회원가입을 취소할 사유가 있다고 판단한 경우.
8.3.2. 로그인 자격정보에 대한 의심스러운 입력 시도(개인 계정에 대한 무단 접근)가 탐지된 경우.
8.3.3. 사용자 활동과 관련하여 관할기관 및/또는 제3자로부터 요청을 받은 경우.
8.3.4. 그 밖에 SMS SERVICE 가 재량으로 필요하다고 판단하는 합리적인 사유가 있는 경우.

8.4. 개인 계정 접근이 일시 중단된 경우, 다음과 같은 결과가 발생합니다.

8.4.1. 사용자는 로그인 자격정보를 사용하여 개인 계정에 일시적으로 접근할 수 없게 됩니다.
8.4.2. 개인 계정 접근을 복구하기 위해, 사용자는 이메일을 통해 SMS SERVICE 에 문의할 수 있습니다. 
8.4.3. 사용자 요청을 수령한 후, SMS SERVICE 는 사용자에게 추가 정보 제공을 요청할 수 있습니다. 
8.4.3.1. 이러한 요청은 SMS SERVICE 의 단독 판단으로 이루어질 수도 있습니다. 모든 경우에 사용자는 SMS SERVICE 의 요청에 기재된 요건에 따라 조치해야 합니다.
8.4.4. 사용자가 SMS SERVICE 의 요구를 모두 충족하고, 개인 계정 접근 중단 사유가 더 이상 존재하지 않는 경우, SMS SERVICE 는 개인 계정에 대한 접근을 복구합니다.

8.5. SMS SERVICE 는 다음의 경우 사용자의 개인 계정을 영구적으로 삭제할 수 있습니다.

8.5.1. 사용자가 이메일을 통해 계정 삭제를 요청한 경우.
8.5.2. 개인 계정 접근 일시 중단 사유가, SMS SERVICE 가 해당 요청을 발송한 날로부터 30일 이내에 사용자에 의해 해소되지 않은 경우.

8.6. 개인 계정이 삭제되는 경우, 다음과 같은 결과가 발생합니다.

8.6.1. 사용자는 로그인 자격정보를 이용하여 개인 계정에 접근할 수 있는 권리를 영구적으로 상실합니다. 
8.6.1.1. 동시에, SMS SERVICE 는 개인정보 및 쿠키 처리 방침에 따라, 개인 계정을 통해 사용자가 수행한 모든 행위에 관한 정보를 보관할 수 있습니다.
8.6.2. 사용자의 잔액에 남아 있는 금액의 환불은, 본 계약의 관련 조항에 따라 처리됩니다.

8.7. 계정 보안에 대한 사용자 책임

8.7.1. 사용자는 로그인, 비밀번호, 이메일 주소, API 키, 액세스 토큰 등(이에 한정되지 않음)을 포함한 자신의 로그인 자격정보를 기밀로 유지해야 하며, 이를 제3자와 공유해서는 안 됩니다. 또한, 개인 계정을 보호하기 위하여 합리적인 보안 조치를 취해야 합니다. 사용자가 제3자에게 개인 계정 접근을 허용하는 경우, 해당 행동은 사용자 본인의 행위로 간주되며, 본 제안 위반에 해당합니다.

8.7.2. 개인 계정을 통해 수행된 모든 행위는, 실제로 누가 접근했는지와 관계없이 사용자 본인이 수행한 것으로 간주됩니다.

8.7.3. 사용자의 로그인 자격정보가 유출되었음을 사용자로부터 서면 통지받기 전에 개인 계정에서 수행된 작업에 대해, SMS SERVICE 는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

8.7.4. 사용자는 로그인 자격정보의 분실·유출 또는 개인 계정에 대한 무단 접근이 의심되는 경우, 즉시 SMS SERVICE 에 통지해야 합니다. 해당 통지는, 본 제안에 명시된 SMS SERVICE 공식 이메일 주소로 사용자가 서면으로 발송한 경우에만 유효한 것으로 간주됩니다.

8.7.5. 본 조항의 규정은, API 키를 사용하여 수행되는 작업을 포함하여, 서비스 API 이용에도 동일하게 적용됩니다.

8.7.6. SMS SERVICE 는 다음과 같은 경우 사용자에게 본인 확인을 위한 자료 제출을 요구할 권리가 있습니다.

- 의심스럽거나 고위험으로 간주되는 활동이 있는 경우
- 대량의 거래가 발생하는 경우
- 제3자로부터 불만·신고가 접수된 경우
- 차지백 또는 결제 분쟁이 발생한 경우

요청된 정보가 영업일 기준 5일 이내에 제공되지 않을 경우, 계정이 일시 중단되거나 해지될 수 있습니다.

8.7.7 자금세탁방지(AML) 및 리스크 모니터링

SMS SERVICE 는 내부 리스크 모니터링 시스템을 운영합니다. 거래 또는 계정은, 비정상적인 이용 패턴, 고액 거래, 과거에 차단된 계정과의 연관성 등을 근거로 플래그될 수 있습니다. 의심스러운 활동이 탐지되는 경우, SMS SERVICE 는 사용자의 잔액을 동결하고 출금·환불을 제한하며, 추가적인 신원 확인 서류를 요구할 수 있습니다. 요청된 정보가 영업일 기준 5일 이내에 제공되지 않을 경우, 계정이 일시 중단될 수 있습니다.

9. SMS SERVICE 수수료

9.1. 사용자는 서비스 제공의 대가로 SMS SERVICE 에 수수료를 지급합니다. 수수료는 요금제에 의해 정해집니다. 
9.2. 수수료는 사이트에서 제공되는 결제 수단을 통해 지급됩니다.
9.3. 사용자가 입금한 금액은 개인 계정 내 「잔액」(또는 동등한 명칭의) 섹션에 표시되며, 서비스 신청에 따라 차감됩니다. 선불금이 모두 소진되면 새로운 서비스를 신청할 수 없습니다.

9.4. 잔액에서의 금액 차감은 다음과 같이 이루어집니다.

9.4.1. 사용자는 SMS 수신에 사용할 사용 번호를 선택합니다.
9.4.2. 해당 서비스 비용만큼 사용자의 잔액이 감소합니다.
9.4.3. 이후 사용자는 선택한 사용 번호로 SMS 를 수신할 수 있게 됩니다.
9.5. 개인 계정 유지 수수료는 회원가입 후 3개월째부터 부과되며, 월 50 러시아 루블로 합니다. 잔액이 양수인 경우, SMS SERVICE 는 재량에 따라 개인 계정 유지 수수료를 사용자의 잔액에서 직접 차감할 수 있습니다.
9.6. SMS SERVICE 는 사용자에게 개별 할인을 부여하거나 계정 유지 수수료를 면제할 수 있습니다.
9.7. SMS SERVICE 가 정한 경우(예: 서비스 규칙 위반이 반복되거나 API 를 통한 이용 시 등), 사용자는 SMS SERVICE 가 지정한 조건에 따라 보증금을 예치해야 합니다.
9.7.1. 보증금은 사용자의 기본 잔액과 별도로 관리되며, 서비스 대금 결제에는 사용되지 않고, 개인 계정의 잔액 항목에도 표시되지 않습니다.
9.7.2. 서비스 이용조건 위반에 대한 위약금은 보증금에서 공제될 수 있습니다. 위약금의 금액은 SMS SERVICE 가 결정합니다.
9.7.3. 보증금이 소진된 경우, SMS SERVICE 는 서비스 제공을 일시 중단하고, 새로운 보증금이 예치될 때까지 개인 계정 접근을 차단할 수 있습니다.
9.7.4. 위반 사항이 없는 경우, 사용자가 서비스 이용을 종료한 후, 사용자의 요청에 따라 보증금은 반환되거나 기본 잔액으로 이체될 수 있습니다.

10. 결제 보안

10.1. 사용자가 신용/직불카드로 잔액을 충전하는 경우, 결제 처리(카드 번호 입력 포함)는 인증된 결제 처리 시스템의 보안 페이지에서 이루어집니다. 결제의 보안성은 결제 처리 센터에 의해 보장됩니다. 이는 사용자 카드 정보, 가입정보 등과 같은 기밀 데이터가 SMS SERVICE 로 전송되지 않으며, 처리 과정에서 완전히 보호되고, SMS SERVICE 를 포함한 어느 누구도 사용자 카드 정보 및 기타 결제 데이터에 접근할 수 없음을 의미합니다.
10.2. 카드 정보는 국제 결제 네트워크인 Visa 및 MasterCard 가 제정한 PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)에 따라 처리되며, 사용자의 카드 정보가 안전하게 취급되도록 합니다. 전송 기술은 TLS(Transport Layer Security), Verified by Visa, SecureCode, MIR Accept 및 최고 수준의 보호를 갖춘 은행 폐쇄망을 활용하여 카드 거래의 보안을 보장합니다.

11. 환불

11.1. SMS SERVICE 는 다음과 같은 방식으로 사용자에 대한 환불 처리를 수행합니다.

11.1.1. 사용자는 SMS SERVICE 의 이메일 주소로 환불 요청을 발송합니다.
11.1.2. SMS SERVICE 는 해당 요청을 영업일 기준 최대 5일 이내에 검토합니다.
11.1.3. 서비스가 제공되지 않았거나 잘못 제공된 경우, 그리고 환불 사유가 서비스 미제공 또는 장애에 기인하는 경우, SMS SERVICE 는 서비스의 시정을 위한 방안을 제시할 수 있습니다.
11.1.4. SMS SERVICE 는 개인 계정 잔액에서의 차감 기록을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.
11.1.5. SMS SERVICE 는 사용자에게 환불을 할 때, 사용자가 최초 결제에 사용한 것과 동일한 결제 수단으로만 환불을 진행합니다.
11.1.6. 유효한 로그인 자격정보를 사용하여 개인 계정에서 이루어진 거래에 대해서는, SMS SERVICE 가 명시적으로 정한 경우를 제외하고 환불이 제공되지 않습니다.
11.1.7. SMS SERVICE 와 사전 연락 없이 이루어진 차지백, 결제 분쟁, 또는 완료된 거래를 취소하려는 시도는 남용으로 간주됩니다. 차지백 활동에 연루된 계정은 영구 정지되며 잔액이 몰수될 수 있습니다.
11.1.8 제3자 서비스에 의한 계정 차단에 대한 환불 불가
사용자가 SMS SERVICE 의 가상 번호를 사용한 이후 제3자 서비스에서 계정이 차단 또는 정지된 경우에도, 해당 조치는 SMS SERVICE 의 통제 범위를 벗어난 것이므로 환불이 제공되지 않습니다.

12. 허용 이용 및 부정 방지 정책

12.1 금지 행위

사용자는 다음의 목적을 위해 본 서비스를 사용하지 않기로 동의합니다.

a) 다음을 포함하되 이에 한정되지 않는 사기 또는 기만 행위.

• 피싱 또는 스미싱

• 계정 탈취(Account Takeover)

• 신원 도용

• 금융 사기

• 제3자 계정에 대한 무단 접근

b) 불법적인 목적의 계정 생성.

c) 다음과 관련된 메시지의 수신.

• 스팸 캠페인

• 괴롭힘·희롱

• 협박

• 갈취·공갈

• 악성코드(멀웨어) 유포

d) 제3자의 보안 시스템, KYC 절차 또는 지역 제한을 우회하는 행위.

e) 사용자가 소유하지 않았거나 명시적인 접근 권한을 가지고 있지 않은 계정에 대한 OTP/2FA 코드 수신.

f) SMS SERVICE 의 사전 서면 승인 없이 번호를 재판매 또는 재배포하는 행위.

12.2 모니터링 및 탐지

SMS SERVICE 는 다음과 같은 권리를 보유합니다.

• 이용 패턴을 모니터링하는 것

• SMS 콘텐츠 메타데이터를 분석하는 것

• 의심스러운 거래를 차단하는 것

• 고위험 행위를 보이는 계정을 일시 정지하는 것

12.3 계정 정지

의심스럽거나 금지된 활동이 탐지된 경우, SMS SERVICE 는 다음 조치를 취할 수 있습니다.

• 계정을 일시적으로 동결

• 신원 확인을 요구

• 계정을 영구적으로 차단

• 잔액 몰수

• 결제대행사 또는 관할 당국과 관련 정보를 공유

12.4 당국과의 협력

로그, IP 주소, 결제 정보 및 이용 내역은, 적법한 요청이 있는 경우 수사·감독 기관 등 관련 당국에 제공될 수 있습니다.

12.5 남용 신고

사용자 및 제3자는 다음 연락처를 통해 위반 행위를 신고할 수 있습니다.

[email protected]

모든 신고는 영업일 기준 5일 이내에 조사됩니다.

12.6 다음 서비스에 대한 인증·접근 목적으로 본 서비스를 사용해서는 안 됩니다.

a) 은행 시스템 및 인터넷 뱅킹
b) 결제 시스템 및 전자지갑
c) 암호화폐(가상자산) 거래소
d) 정부·공공기관 서비스
e) 의료·보험 및 기타 민감한 개인정보를 처리하는 서비스

이와 같은 목적을 위해 본 서비스를 사용하려는 모든 시도는, 즉각적인 계정 해지 및 환불 불가 조치의 대상이 될 수 있습니다.

12.7 유료 구독을 위한 사용 금지
본 서비스는 유료 구독 또는 유료 콘텐츠 서비스에 가입하기 위한 목적으로 사용할 수 없습니다. SMS SERVICE 의 번호를 사용하여 유료 구독을 개시하려는 시도가 있을 경우, 해당 세션은 종료되며 계정이 영구 정지될 수 있습니다.

12.8 블랙리스트 및 금지 키워드
SMS SERVICE 는 은행, 신용기관, 결제 서비스 제공자 및 이와 유사한 기관을 포함한 발신자에 대한 내부 블랙리스트와, 「credit」, 「loan」, 「паспорт」, 「деньги」 등 금지된 금융 활동을 시사하는 금지 키워드 목록을 유지합니다. 블랙리스트에 등재된 발신자 또는 금지 키워드를 포함하는 SMS 메시지는 차단되며 사용자에게 전달되지 않습니다.

12.9 제3자의 민원·신고

SMS SERVICE 는 서비스 제공자, 결제 처리업체, 통신사 또는 기타 제3자로부터 민원·신고를 접수할 수 있습니다. 이러한 민원·신고에 대응하기 위하여, SMS SERVICE 는 사용자의 계정을 일시 정지하거나 영구 해지할 수 있고, 사용자에게 추가 정보를 요구할 수 있으며, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 민원 제기자 또는 관할 당국에 로그 및 계정 정보를 제공할 수 있습니다. 

12.10 금지 이용 및 블랙리스트에 대한 부연
제 12.6조에 명시된 범주 외에도, 본 서비스는 고위험 또는 별도의 규제를 받는 서비스에 사용되는 번호에 대해 이용 제한 또는 차단을 할 수 있습니다. SMS SERVICE 는 차단 대상 발신자 및 키워드 목록을 게시·갱신하며, 사용자는 이러한 제한을 준수하기로 동의합니다.

13. 준거법 및 분쟁 해결

13.1. 본 계약에 따른 당사자 간의 관계는 싱가포르 법을 준거법으로 합니다.
13.2. 당사자는 소송 제기 전, 반드시 사전 분쟁 해결 절차(클레임 절차)를 거쳐야 합니다. 클레임은 수령일로부터 60일 이내에 검토되어야 합니다. 클레임은 적절히 작성·서명된 서면을 등기우편으로 본 제안에 명시된 당사자 주소( SMS SERVICE 의 경우 해당 주소, 사용자의 경우 회원가입 시 제공한 이메일 주소)로 발송한 경우 적법하게 제출된 것으로 간주됩니다.
13.3. 당사자가 법정 외 합의에 이르지 못한 경우, 분쟁은 싱가포르 법에 따라 관할 법원에 회부됩니다.

14. 당사자의 책임

14.1. 본 제안에 달리 정함이 없는 한, 사용자는 사이트가 「있는 그대로(AS IS)」 및 「가능한 범위 내에서(AS AVAILABLE)」 제공되며, 상품성, 특정 목적 적합성, 중단 없는 제공 가능성 등에 관한 명시적 또는 묵시적 보증이 전혀 제공되지 않는다는 점을 인정하고 이에 동의합니다. SMS SERVICE 는 사이트가 오류 없이 작동한다거나, 그 기능이 사용자의 기대에 부응한다거나, 결함·바이러스 기타 유해 구성요소가 존재하지 않는다는 점을 보증하지 않습니다.
14.2. 어떠한 경우에도 SMS SERVICE 는 직접적·간접적을 불문하고, 수익 또는 이익의 손실, 데이터의 손실 또는 훼손 등 어떠한 종류의 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 
 

14.3. 사용자는 다음 의무를 집니다.
13.3.1. 사용자의 본 계약 또는 적용법령 위반으로 인해 제3자가 SMS SERVICE 에 대하여 청구한 금액(감독기관·규제기관이 부과한 행정벌 포함)으로 인해 SMS SERVICE 에 발생한 손해를 배상하고, SMS SERVICE 를 면책할 것.

15. 지식재산권

15.1. 사이트 및 그 모든 콘텐츠에 대한 독점적 권리는 SMS SERVICE 또는 그 계약상 파트너에게 귀속되며, 관련 법령에 의해 보호됩니다.
15.2. 사용자는 서비스 신청 및 서비스 제공 결과 수령에 필요한 범위를 제외하고, 사이트 또는 그 콘텐츠에 대해 어떠한 행위도 하여서는 안 됩니다.

16. 최종 조항

16.1. 법적 제한으로 인해 본 제안의 어느 조항이 전부 적용될 수 없는 경우, 해당 조항은 원래의 의도를 최대한 반영하도록 수정된 조항으로 대체되며, 수정된 조항은 이미 발생한 관계에도 적용되는 것으로 합니다.
16.2. 본 제안의 어느 조항이 전부 또는 일부 무효로 선언되더라도, 이는 본 제안의 나머지 조항 또는 본 제안 및 본 계약 전체의 유효성에 영향을 미치지 않습니다.