Zdá se, že jste offline. Zkontrolujte připojení a zkuste to znovu.
1. Obdržel jsem číslo, ale při jeho zadání při registraci VC systém píše, že číslo je již obsazené. Proč?
Faktem je, že pokud si někdo zaregistroval VC stránku na telefonu, ale poté přestal používat svou SIM kartu, operátor toto telefonní číslo převede pro nového uživatele. VC však stále zakáže registraci na toto číslo, i když si daná osoba myslí, že získala novou SIM kartu. Zde vidíme podobnou situaci. Zrušte objednávku a zkuste získat jiné číslo.
2. Obdržel jsem kód, ale nefunguje, udělali jste chybu a dali mi špatný kód, vraťte peníze!
Pokud kód dorazil, považujeme vaši aktivaci za zaplacenou, bez ohledu na to, zda vám vyhovuje nebo ne, protože to nemůžeme ověřit. Pokud kód nefunguje, můžete stisknout tlačítko pro opakování a požádat o další kód pro toto číslo - je to zdarma, můžete to udělat tolikrát, kolikrát chcete, nemáme žádná omezení na SMS z jedné služby na jedno číslo.
3. Zaregistroval jsem stránku/účet před několika hodinami/dny/měsíci, teď potřebuji přijmout další SMS na toto číslo. Jak na to?
Bohužel není možné získat druhou SMS na našem webu, protože denně zpracováváme velké množství čísel a udržovat je v pořádku je extrémně časově náročný úkol.
4. Jak změnit heslo? Mám podezření, že můj účet byl napaden.
Pokud pochybujete, že účet používáte sami, napište o tom do technické podpory - účet "zmrazíme", dokud nezměníte heslo. Chcete-li heslo změnit sami, přejděte na záložku "Nastavení účtu", zadejte staré heslo a nové heslo dvakrát.
5. Doplatil jsem zůstatek, ale peníze na účet nedorazily. Co dělat?
Platba není připsána okamžitě. V některých případech může připsání trvat i několik hodin. Vaše peníze se nikam neztratí, pokud si myslíte, že něco nefunguje, napište online konzultantovi.
6. Mohu si pronajmout telefonní čísla?
Náš projekt je navržen tak, že si nekupujete SMS, ale pronajímáte si číslo na 15 minut pro konkrétní službu. Během této doby můžete přijmout neomezený počet SMS. Pokud vás zajímá pronájem na delší období, například na 1 týden, taková služba v našem projektu není. V blízké budoucnosti však bude tato funkce implementována.
7. Budete mít partnerský program pro vývojáře?
Ano, máme partnerský program. Podmínky pro každého vývojáře jsou individuální a domlouvají se s každým zvlášť. Pro nabídku spolupráce nám napište.
8. Obecné informace POVINNÉ ke zhlédnutí
Upozorňujeme, že na náš projekt platí následující pravidla:
Administrátoři a moderátoři mají vždy pravdu v každém případě, není třeba jim odporovat, urážet je nebo nadávat. Jinak budete navždy zabanováni bez vrácení peněz.
Jakékoliv informace uvedené na stránce v FAQ a API mohou být změněny bez souhlasu/oznámení/varování všech registrovaných uživatelů projektu bez výjimky!
Všechny ceny uvedené v projektu mohou být změněny individuálně bez upozornění.
Pokud s jakoukoliv informací na stránce nesouhlasíte, něco vás dráždí nebo vyvolává nenávist, doporučujeme zavřít záložku v prohlížeči s naším projektem a nikdy ji znovu neotvírat.
Pokud máte konstruktivní kritiku, jakýkoliv návrh nebo žádost, náš tým si ji s radostí přečte, pište přes kontaktní formulář.
9. Jak si pronajmout telefonní číslo pro stránku, která není v seznamu?
Použijte položku menu "Není v seznamu". Pokud tato položka menu není v zemi k dispozici, znamená to, že dlouho nebyla k dispozici žádná čísla. Doporučujeme použít jinou zemi.