Scheinbar sind Sie offline. Bitte überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut.
1. Ich habe eine Nummer erhalten, aber beim Registrieren eines VC meldet das System, dass die Nummer bereits vergeben ist. Warum?
Der Grund ist, dass wenn jemand eine VC-Seite mit einer Telefonnummer registriert hat, aber später die SIM-Karte nicht mehr nutzt, der Anbieter diese Nummer an einen neuen Nutzer vergibt. Dennoch blockiert VC die Registrierung für diese Nummer, obwohl der Nutzer denkt, er habe eine neue SIM-Karte. Hier sehen wir eine ähnliche Situation. Stornieren Sie die Bestellung und versuchen Sie, eine andere Nummer zu erhalten.
2. Ich habe einen Code erhalten, aber er funktioniert nicht. Sie haben einen Fehler gemacht und mir den falschen Code gegeben. Geben Sie mir mein Geld zurück!
Wenn der Code angekommen ist, betrachten wir die Aktivierung als bezahlt – unabhängig davon, ob er bei Ihnen funktioniert oder nicht, da wir dies nicht überprüfen können. Falls der Code nicht funktioniert, können Sie die "Wiederholen"-Taste drücken und einen weiteren Code für diese Nummer anfordern – dies ist kostenlos und kann beliebig oft durchgeführt werden. Es gibt keine Einschränkungen für SMS von einem Dienst zu einer Nummer.
3. Ich habe vor einigen Stunden/Tagen/Monaten eine Seite/ein Konto registriert und benötige jetzt eine weitere SMS für diese Nummer. Was kann ich tun?
Leider ist es nicht möglich, auf unserer Website eine zweite SMS zu erhalten, da wir täglich eine große Anzahl von Nummern verwalten und deren Organisation extrem aufwändig wäre.
4. Wie kann ich mein Passwort ändern? Ich vermute, dass mein Konto gehackt wurde.
Wenn Sie Zweifel haben, ob Ihr Konto sicher ist, wenden Sie sich an den technischen Support – wir werden das Konto „einfrieren“, bis das Passwort geändert wurde. Um das Passwort selbst zu ändern, gehen Sie zur Registerkarte „Kontoeinstellungen“, geben Sie das alte Passwort ein und tippen Sie zweimal ein neues Passwort.
5. Ich habe mein Guthaben aufgeladen, aber das Geld wurde nicht gutgeschrieben. Was soll ich tun?
Die Zahlung wird nicht sofort verbucht. In einigen Fällen kann die Gutschrift mehrere Stunden dauern. Ihr Geld geht auf keinen Fall verloren. Falls Sie denken, dass etwas schiefgelaufen ist, schreiben Sie bitte unserem Online-Berater.
6. Kann ich Telefonnummern mieten?
Unser Projekt ist so konzipiert, dass Sie keine SMS kaufen, sondern eine Nummer für 15 Minuten für einen bestimmten Dienst mieten. Während dieser Zeit können Sie unbegrenzt SMS empfangen. Wenn Sie an einer längeren Mietdauer interessiert sind, z. B. für eine Woche, gibt es diesen Service derzeit nicht. Allerdings wird diese Funktion in naher Zukunft implementiert.
7. Gibt es ein Partnerprogramm für Entwickler?
Ja, wir haben ein Partnerprogramm. Die Bedingungen sind für jeden Entwickler individuell und werden separat vereinbart. Für ein Kooperationsangebot schreiben Sie uns bitte.
8. Allgemeine Informationen, die UNBEDINGT zu lesen sind
Bitte beachten Sie die folgenden Regeln für unser Projekt:
Administratoren und Moderatoren haben in jedem Fall Recht. Widersprechen Sie nicht, beleidigen Sie sie nicht oder beschimpfen Sie sie nicht. Andernfalls werden Sie dauerhaft ohne Rückerstattung gesperrt.
Alle Informationen, die auf der FAQ- und API-Seite angegeben sind, können ohne Zustimmung/Benachrichtigung/Warnung geändert werden. Dies gilt für alle registrierten Nutzer des Projekts ohne Ausnahme!
Alle Preise auf dem Projekt können individuell ohne Vorankündigung geändert werden.
Falls Sie mit irgendeiner Information auf der Seite nicht einverstanden sind, etwas Sie stört oder Hass auslöst, empfehlen wir Ihnen, den Tab mit unserem Projekt im Browser zu schließen und ihn nie wieder zu öffnen.
Falls Sie konstruktive Kritik, Vorschläge oder Anfragen haben, lesen wir diese gerne. Schreiben Sie uns über das Feedback-Formular.
9. Wie kann ich eine Telefonnummer für eine Website mieten, die nicht in der Liste steht?
Nutzen Sie den Menüpunkt „Nicht in der Liste“. Falls dieser Menüpunkt in einem Land nicht verfügbar ist, bedeutet dies, dass dort seit längerer Zeit keine Nummern vorhanden sind. Wir empfehlen, ein anderes Land zu wählen.